客户还在走KYC流程，在完成后会有官方邮件给到他，目前他的资金在Axi是保证安全的，Axi只是需要更多的时间去处理，请客户耐心并积极配合。 后续有任何进展我们也会及时告知，谢谢。

Über die Beschwerde, dass die Axi Devisenplattform die Auszahlung verweigert In letzter Zeit habe ich ein Konto auf der Axi Devisenplattform eröffnet, die MT4-Kontonummer lautet 80000217, und 3000 US-Dollar eingezahlt. Als ich jedoch am 14. August 2025 eine Auszahlungsanfrage gestellt habe, hat die Plattform mich auf verschiedene Weise behindert und verweigert bis heute die Überweisung meiner Gelder. Die spezifische Situation ist wie folgt: 1. Am 15. August 2025 erhielt ich die erste E-Mail von der Plattform, in der ich aufgefordert wurde, Kontoauszüge und ein Video mit einem Ausweis in der Hand vorzulegen. Ich habe die Anforderungen schnell erfüllt. 2. Am 26. August 2025 erhielt ich die zweite E-Mail von der Plattform, in der ich aufgefordert wurde, einen Gehaltsnachweis vorzulegen. Ich habe klar geantwortet, dass ich keinen Gehaltsnachweis habe. 3. Am 27. August 2025 erhielt ich die dritte E-Mail von der Plattform, in der sie weitere unangemessene Unterlagen wie einen Arbeitsvertrag verlangten. Ich habe deutlich gemacht, dass die Einzahlung meiner persönlichen Ersparnisse über viele Jahre erfolgte und nicht aus Gehaltseinkünften stammt. Dennoch besteht die Plattform weiterhin darauf, unangemessene und sogar nicht existente Anforderungen zu stellen, offensichtlich auf der Suche nach Ausreden, wobei das eigentliche Ziel darin besteht, Kundengelder zu unterschlagen. In der zermürbenden Kommunikation mit der Plattform bin ich körperlich und geistig erschöpft. Aufgrund der oben genannten Situation habe ich beschlossen, das schlechte Verhalten dieser Plattform öffentlich zu machen. Ich möchte alle Investoren daran erinnern: Axi Devisen ist eine betrügerische Plattform, bitte lassen Sie sich nicht täuschen! (Im Folgenden finden Sie Screenshots unserer E-Mail-Korrespondenz mit der Plattform sowie meinen Einzahlungsnachweis)