Retención de fondos

Esta madrugada se hicieron unos depósitos a las cuentas con el fin de duplicar el valor de los saldos, y con esto se excusaron en cerrar los retiros con el fin de no retirar el excedente depositado por la plataforma "erróneamente" y ahora se está solicitando depositar un dinero para así poder retirar lo que tenía, pero a nosotros no nos dan una garantía al momento de hacer esto, por favor necesito sacar mi dinero lo antes posible. En las imágenes que voy a adjuntar se puede ver mi saldo que es de 731,79 dólares aproximadamente, y la plataforma me depósito esa cantidad exacta, sumandome 1463,58 dólares en total, mi dinero solo son 731,79 y son lo que quiero retirar y no me está dejando hacerlo, les agradezco cualquier información de como puedo retirar y recuperar mi dinero. Adjunto evidencia de lo sucedido y si necesitan más información se las puedo dar.