tôi không thể rút tiền

tôi đã nạp tiền vào sàn x-charter 2 lần mỗi lần đều 2k$ . 1 lần tôi đã cháy , lần 2 tôi lời 3708.40. nhưng khi tôi đặt lệnh rút lợi nhuận thì bị hủy không lý do . tôi đã cố gắng liên hệ với sàn qua email nhưng không được hồi đáp . bây khi vào trình duyệt để kiểm tra tài khoản thì không bị báo tài khoản không tồn tại . tôi có quyền nghi ngờ sàn x-charter lừa đảo tiền củ tôi .