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滑点严重,报价与正常差距巨大,导致爆仓

FX3689531922
3-5年
未驗證

爆料

我于2022/6/9在mt5平台上的两单usd/try被强平. 首先,我开的是对冲单,不应该出现被强平双边都亏损的情况。 其二,关于当时的报价,很明显是报价错误或故意滑点,我看其他经纪商当时都没有这么大的差价,不用说其他的,就just2trade本身在mt4上当时的报价都与我交易账户的报价差的很远,正常情况二者应该是一样最多差不了几个点,但当时最低价相差了4000多点,在mt4上都没有出现我被强平的的那个价格,很明显是我的账户被故意滑点或报价出现错误。 因此我的仓位不应被强平,我应获得相应赔偿,烦请帮我反映问题。
2023-09-22

香港

滑點嚴重

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