已经与客户取得联络，正在协商处理中

Xin chào, tôi là khách hàng của DEC, tôi họ Trương, tôi cũng đã giao dịch ngoại hối được năm sáu năm rồi, trước đây chỉ nghe nói về sàn đen nhưng chưa từng gặp phải, lần này cũng khiến tôi mở mang tầm mắt. Tôi thấy thông tin của DecodeGlobal trên mạng nên đã mở tài khoản và nạp tiền. Ngày 20 tháng 4, từ trưa đến hơn 11 giờ đêm, tôi liên tục đặt lệnh, toàn bộ chỉ dùng điện thoại MT5 để đặt lệnh, vì trước đó mấy tài khoản đều cháy nên tôi cũng rất nóng, cứ nhấn nút đặt lệnh liên tục. Tài khoản ban đầu nạp 8300 đô la Mỹ vào vàng, thua lỗ chỉ còn 2000 đô la Mỹ vì khối lượng lớn, thấy sắp mất hết nên tôi đóng tất cả các lệnh. Sau đó lại bổ sung thêm 15000 đô la Mỹ vào và tiếp tục nóng vội nhấn nút đặt lệnh điên cuồng. Giữa chừng, số tiền còn lại từ tài khoản trước đó cháy cộng với 15000 đô la Mỹ nạp sau tổng cộng 17000 đô la Mỹ, thua lỗ nổi tối đa hơn 10000 đô la Mỹ. Tài khoản liên tục không đủ ký quỹ, 100% đỏ, thậm chí bị thanh lý cưỡng chế 4 lệnh. Sau đó tôi đã gồng lên gỡ lại và còn kiếm được 19000 đô la Mỹ. Thế mà sàn decode này vẫn bảo tôi vi phạm, nói tôi không phải lệnh thủ công, nói tôi chênh lệch giá ăn chênh lệch. Sau đó tôi gửi ngay tài khoản demo qua, lịch sử giao dịch, đường cong vốn rõ ràng rành rành, mỗi lệnh đều là giao dịch trên thiết bị di động, giữa chừng tài khoản không cháy thì cũng bị thanh lý cưỡng chế. Rồi Decode vẫn nói tôi vi phạm nhưng tuyệt nhiên không nhắc đến lý do tại sao tôi vi phạm. Tôi hỏi đi hỏi lại tại sao vi phạm thì cứ nói bảo mật. Sau đó họ còn cử một người gọi là điều phối viên trụ sở chính Decode Úc đến thêm tôi vào WeChat. Vừa lên là thương lượng lợi nhuận, tôi trực tiếp không đồng ý. Rồi lại có một cái gọi là điều tra độc lập bên thứ ba cứ kéo dài tôi. Rồi hôm nay lại nói với tôi vẫn phán định vi phạm. Tôi vẫn hỏi tại sao vi phạm, nguyên văn trả lời: Cuộc điều tra giao dịch này không thể cung cấp cho bạn, để phục vụ việc kiểm tra của các cơ quan giám sát. Tôi thật sự chán ngấy với sàn này rồi. Thua lỗ chắc chắn sẽ không được hoàn lại, kiếm được chút tiền bằng mạng thì lại bảo bạn vi phạm. Thông tin tài khoản demo của tôi: Máy chủ: DecodeGlobal-Server Tài khoản: 60012132 Mật khẩu: Aa123456!