由于交易账户 6915132 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(c)条款：(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为维护我们政策的完整性，确保所有客户的公平竞争环境。根据《客户协议》条款Part A-7：AUS GLOBAL 保留权利在任何指定的时间限制您账户内的净持仓量或杠杆比例，不论多仓或空仓，由 AUS GLOBAL 酌情处理。当净持仓量达到上限，或存在违规交易单时，AUS GLOBAL 有权拒绝开立新的订单， AUS GLOBAL 有权酌情把超过净持仓量上限的交易单平仓，或将涉及违规的交易单平仓。 在此，AUS GLOBAL拥有最终解释权，并有权对违规订单做出任何决定，不限于扣减盈利、调整杠杆，甚至发生冻结账户等严厉措施。

交易商账号实在找不到，填的是自己的交易账户6915132

调解金额说的是11万人民币，大概对应浮盈的2万美元，不是11万美元

Trước khi bị AUS GLOBAL (sau đây gọi là AUS) đóng cửa mạnh mẽ một cách ác ý, số dư của tôi hơi lớn hơn 4000 đô la Mỹ, lợi nhuận chưa thực sự lớn hơn 20000 đô la Mỹ, 6 lệnh vàng ngắn hạn mỗi lệnh 0.1 lot, 2 lệnh đồng hồng mỗi lệnh 0.1 lot, tỷ lệ ký quỹ khả dụng lớn hơn 7000%. Thời gian giao dịch là 15:18 ngày 16 tháng 9 năm 2025 (giờ Bắc Kinh +8 giờ), không có bất kỳ cảnh báo nào, tài khoản giao dịch của tôi đã bị đóng cửa mạnh mẽ tất cả các lệnh mà không đạt đến vị trí thấp cực trên bảng giá, và vài phút sau đó, tôi nhận được email từ AUS thông báo rằng tôi đã vi phạm hai điều khoản mơ hồ, không cung cấp cơ sở cụ thể cho việc vi phạm, chỉ dựa vào vài dòng nói mơ hồ để kết án tôi vi phạm và đóng cửa mạnh mẽ ở mức giá cực thấp. Nội dung cụ thể có thể được nhìn rõ từ ảnh chụp màn hình bảng giá đính kèm. Email đó sau khi nêu rõ hai điều khoản cụ thể, thực tế nền tảng cũng không thực hiện được: 1. AUS gốc nói "Lệnh giao dịch mở đã bị đóng cửa bằng giá thời gian thực", vị trí đóng cửa thực sự thấp, thật sự là không muốn nhìn, có thể nhìn thấy từ ảnh chụp màn hình; 2. AUS gốc nói "Cấm vĩnh viễn chức năng giao dịch của tài khoản này và các dịch vụ khác (bao gồm chuyển khoản, mở tài khoản, v.v.), chỉ giữ quyền rút tiền từ tài khoản", tuy nhiên kênh ngân hàng của tôi đã bị xóa bỏ và không thể thêm vào, chỉ còn lại kênh tiền điện tử, khi tôi lướt qua các trang trong hệ thống AUS của mình, kênh rút tiền ngân hàng đột ngột xuất hiện sau đó, tôi ngay lập tức rút hầu hết số tiền thông qua kênh ngân hàng, một phần nhỏ đã được rút qua kênh tiền điện tử vài phút trước. Sau khi hoàn tất việc rút tiền, cho đến khi tài khoản bị đóng cửa, kênh rút tiền ngân hàng không bao giờ xuất hiện lại và không thể thêm vào. Trong giai đoạn rút tiền, tôi đã thu thập các bằng chứng đa dạng, nội dung tài khoản, lịch sử giao dịch trên bảng giá, thông tin qua email, v.v. Vào khoảng trưa ngày 17 tháng 9 năm 2025 theo giờ Bắc Kinh, một phần nhỏ tiền đã được rút qua kênh tiền điện tử, khoảng hai giờ sau đó, hầu hết số tiền đã đến tài khoản ngân hàng. Sau đó, tôi đã gửi ảnh chụp lịch sử tài khoản MT4 đã sẵn sàng, ảnh chụp ghi chú email và email khiếu nại cho AUS. Chỉ trong vài giây, điều khiến người ta tức giận nhất đã xảy ra, khi tôi vẫn đang xem trang tài khoản AUS của mình, trang web đột ngột chuyển sang trang đăng nhập và không thể đăng nhập lại. Nếu quy trình được đảo ngược, bất kể tiền đã đến hay chưa, mà ngay lập tức gửi email khiếu nại, việc tiền còn lại có thể đến hay không là một ẩn số. Dựa vào loạt hành động trước đó của nền tảng, hậu quả có thể được đoán trước. Cần lưu ý rằng, từ đầu đến cuối, tôi luôn giữ quan điểm dè dặt và thái độ mở cửa, có thể thực sự tồn tại hành vi không đúng mà không nhận ra, nếu vậy, nếu nền tảng cung cấp cơ sở cụ thể cho việc vi phạm, tôi sẵn lòng bị phạt, giảm thiểu rủi ro giao dịch trong tương lai. Tuy nhiên, điều trớ trêu nhất là, sau khi tích cực liên lạc với nền tảng qua nhiều phương tiện, nền tảng mới là người vi phạm không có ranh giới, không có cơ sở cụ thể, không có thông tin mới, chỉ biết lặp đi lặp lại hai điều khoản mơ hồ đó. (Phần còn lại bị hạn chế về số từ, chủ yếu để tự khích lệ bản thân và nhắc nhở mọi người cẩn thận)