Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu
WikiFX
Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
Sau khi nạp tiền vào, nền tảng không chỉ không ghi nhận số tiền vào tài khoản mà còn không hoàn trả số tiền.
Đối tượng 
ACCM
Vấn đề
Phát sinh gian lận
Yêu cầu
Rút tiền
Số tiền
$1,000(USD)
Thời gian
12ngày2giờ
Tiến trình hòa giải
Hong Kong 05-07
Được người dùng xác nhận, đã giải quyết 
FX1596663259
FX1596663259Nước Úc 04-30
Trả lời ACCM
Do vì khách hàng không xác nhận đơn hàng kịp thời, đơn hàng đã hết thời gian, ngăn hệ thống hoàn tất việc gửi tiền. Quy trình tiêu chuẩn trong trường hợp này là kênh thanh toán sẽ hoàn lại số tiền cho khách hàng, sau đó khách hàng sẽ gửi lại số tiền. Tuy nhiên, kênh thanh toán đã đánh dấu tài khoản nhận tiền là có khả năng đáng ngờ, ngăn chặn việc hoàn tiền. Nhiều nỗ lực xử lý việc hoàn tiền đã dẫn đến thẻ của kênh thanh toán bị đóng băng. Kênh thanh toán và khách hàng hiện đang trong quá trình trao đổi để giải quyết vấn đề, và nền tảng đang tích cực phối hợp để đảm bảo một giải pháp hài lòng.
Trả lời
Hong Kong 04-25
Thông tin liên hệ của sàn môi giới 
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong 04-25
Verified 
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong 04-25
Gửi yêu cầu hòa giải FX1596663259 
FX1596663259Trên nền tảng AC, tôi đã nạp 1000 đô la Mỹ, nhưng tiền không được ghi nhận trong tài khoản. Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng và họ nói rằng tiền đã bị khóa và không được chuyển vào tài khoản. Tôi liên hệ với quản lý khách hàng, nhưng trong suốt một ngày, không có lời trả lời và họ chỉ nói rằng đang liên hệ. Vấn đề này đã kéo dài trong bốn ngày liên tiếp mà không có giải quyết, hoàn toàn không quan tâm đến lợi ích của khách hàng và luôn trì hoãn!
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt：
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
Thông tin chi tiết
Vui lòng tải ứng dụng WikiFX
