Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu
WikiFX
Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Đã xử lý
Trên nền tảng thư rác GTSE, hệ thống đã tính toán sai số tiền thua lỗ thả nổi đến 100 lần, dẫn đến việc thanh lý tài khoản!
Đối tượng 
GTSEnergyMarkets
Vấn đề
Khác
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$3,498(USD)
Thời gian
40ngày16giờ
Tiến trình hòa giải
Hong Kong 2023-10-05
Đã xử lý 
DONGGE86
DONGGE86Síp 2023-09-05
Trả lời GTSEnergyMarkets
Kính gửi quý khách hàng, chúng tôi không tìm thấy thông tin tài khoản của bạn. Bạn có thể vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình tài khoản giao dịch của bạn không?
Trả lời
Hong Kong 2023-08-28
Thông tin liên hệ của sàn môi giới 
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong 2023-08-28
Verified 
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong 2023-08-26
Gửi yêu cầu hòa giải DONGGE86 
DONGGE86Vào lúc 15:50, ngày 27 tháng 4 năm 2023, giờ hệ thống của nền tảng GTSE, tôi bán khống 0,53 lô USD/JPY với giá giao dịch là 133,838. Lúc 15:51, giá thị trường được hiển thị là 133,904. Khoản lỗ thả nổi của lệnh phải là -34,98; nhưng hệ thống đã cố ý tăng mức lỗ thả nổi của đơn hàng lên 100 lần, tính sai thành -3498; và khiến tài khoản bị thanh lý! Sau khi sự cố này xảy ra, tôi đã báo ngay cho bộ phận dịch vụ khách hàng và quản lý tài khoản của nền tảng; nhưng mãi đến hôm nay (26/08/2023) mới được giải quyết! GTSE không sẵn lòng chịu trách nhiệm về lỗi hệ thống độc hại như vậy!
Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt：
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
Thông tin chi tiết
Vui lòng tải ứng dụng WikiFX
