Đã 10 ngày trôi qua, và mọi yêu cầu rút tiền đều thất bại. Dịch vụ khách hàng phản hồi chậm, và mỗi lần họ đều nói sẽ báo cáo lên bộ phận liên quan để xử lý, nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết.