hồ sơ công ty
| Tóm tắt đánh giá nhanh Octa | |
| Thành lập | 2011 |
| Quốc gia/ Vùng đăng ký | Síp |
| Quy định | Được quy định bởi CYSEC |
| Các công cụ thị trường | Các cặp tiền tệ, vàng/bạc, hàng hóa, chỉ số, tiền điện tử |
| Tài khoản Demo | ✅ |
| Yêu cầu tiền gửi tối thiểu | 50 EUR |
| Đòn bẩy | Lên đến 1:30 |
| Spread EUR/USD | Dao động khoảng 1.1 pips |
| Nền tảng giao dịch | OctaTrader, Nền tảng Web, Android |
| Phương thức thanh toán | Swissquote, BluOr Bank, RIETUMU |
| Phí nạp và rút tiền | ❌ |
| Hỗ trợ khách hàng | 9 giờ sáng - 6 giờ chiều UTC+3 |
| Email: clientsupport@octaeu.com | |
| Hạn chế vùng | Bỉ, Hoa Kỳ, Canada, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh, cũng như các khu vực ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) trừ Thụy Sĩ |
Thông tin về Octa
Thành lập vào năm 2011, Octa là một sàn môi giới được quy định và đăng ký tại Síp, cung cấp giao dịch các cặp tiền tệ, vàng/bạc, hàng hóa, chỉ số và tiền điện tử trên các nền tảng OctaTrader, Web và Android.
Ưu điểm và Nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Được quy định bởi CYSEC | Hạn chế vùng |
| Các công cụ giao dịch đa dạng | Không có MT4/MT5 |
| Có tài khoản Demo | Tùy chọn thanh toán hạn chế |
| Spread EUR/USD hẹp | Không có hỗ trợ khách hàng 24/7 |
| Không phí nạp và rút tiền |
Octa có đáng tin cậy không?
Có. Octa hiện đang được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC).
| Quốc gia được quy định | Quy định bởi | Thực thể được quy định | Loại giấy phép | Số giấy phép |
 | CySEC | Octa Markets Cyprus Ltd | Market Making (MM) | 372/18 |
Tôi có thể giao dịch gì trên Octa?
Octa cung cấp giao dịch các cặp tiền tệ, vàng/bạc, hàng hóa, chỉ số và tiền điện tử.
| Công cụ giao dịch có thể | Được hỗ trợ |
| Các cặp tiền tệ | ✔ |
| Vàng & Bạc | ✔ |
| Hàng hóa | ✔ |
| Chỉ số | ✔ |
| Tiền điện tử | ✔ |
| Cổ phiếu | ❌ |
| Trái phiếu | ❌ |
| Tùy chọn | ❌ |
| ETFs | ❌ |
Đòn bẩy
Đòn bẩy tối đa thay đổi theo lớp tài sản. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trong bảng dưới đây:
| Lớp tài sản | Đòn bẩy tối đa |
| Các cặp tiền tệ | 1:30 |
| Vàng & Bạc | 1:20 |
| Hàng hóa | 1:10 |
| Chỉ số | 1:20 |
| Tiền điện tử | 1:25 |
Cần nhớ rằng đòn bẩy càng lớn, rủi ro mất vốn gửi càng cao. Việc sử dụng đòn bẩy có thể có lợi hoặc có hại cho bạn.
Spread và Phí giao dịch
Octa cung cấp giao dịch không mất phí và spread EUR/USD dao động khoảng 1.1 pip. Nếu bạn quan tâm đến spread trên các công cụ giao dịch khác, bạn có thể truy cập https://www.octaeu.com/spreads/
Nền tảng giao dịch
Octa có một nền tảng giao dịch độc quyền tích hợp sẵn - OctaTrader có sẵn trên phiên bản Web, Desktop, và Android.
Nạp tiền và Rút tiền
Octa hỗ trợ các phương thức thanh toán rất hạn chế, chỉ có Swissquote, BluOr Bank và RIETUMU.
Số tiền nạp hoặc rút tối thiểu đều là 50 EUR.
Tất cả các khoản nạp và rút tiền đều miễn phí, và có thể được xử lý trong vòng 3-7 ngày làm việc.
Tùy chọn Hỗ trợ Khách hàng
Octa cung cấp liên hệ qua email thay vì điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp, điều này sẽ khiến cho các nhà giao dịch không thể xử lý các tình huống khẩn cấp kịp thời. Bạn cũng có thể theo dõi họ trên một số mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram.
| Tùy chọn Liên hệ | Chi tiết |
| clientsupport@octaeu.com | |
| Mạng xã hội | Facebook, Twitter, Instagram |
| Ngôn ngữ trang web | Tiếng Anh, Tiếng Ý |
| Địa chỉ văn phòng | 1 Agias Zonis and Thessalonikis Corner, Nicolaou PentadromosCenter, Block: B', Office: 201,3026, Limassol, Cyprus |
FX1459944709
Indonesia
Tôi đã thực hiện 2 lần rút tiền vào ngày 19 tháng 1 năm 2026, mỗi lần rút số tiền là $2500. Vậy tổng cộng là $5000 và trạng thái đã hoàn tất nhưng tiền vẫn chưa nhận được trong tài khoản ngân hàng của tôi. Tôi đã khiếu nại và gửi thông tin tài khoản ngân hàng của mình... Nhưng họ vẫn đang trì hoãn việc thanh toán của tôi! Đã 2 tuần rồi.
Tố cáo
FX1459944709
Indonesia
tôi đã thực hiện rút tiền vào ngày 19 tháng 1 năm 2026 và trạng thái đã hoàn tất. và tôi không nhận được tiền. tôi tiếp tục khiếu nại và họ luôn nói là đang kiểm tra. đã 2 tuần rồi. tôi không biết liệu họ không muốn trả tiền cho tôi hay sao, xin hãy giúp đỡ. tôi đã gửi sao kê ngân hàng của mình. và khi tôi hỏi bằng chứng chuyển tiền cho tôi. họ không thể đưa cho tôi.
Tố cáo
FX3341877044
Braxin
Tài khoản của tôi đã được xác minh, tuy nhiên, sau một giao dịch mang lại cho tôi lợi nhuận $2.345.40, tôi đã yêu cầu rút chỉ $548. Khoản rút này không được giải ngân và Octa, qua email KYC của họ, yêu cầu tôi gửi báo cáo Binance chứng minh số tiền đã rời khỏi Binance và đến Octa, và cũng yêu cầu tôi gửi một video màn hình và một bức ảnh cầm documento.Tudo của tôi; điều này đã được gửi và mọi thứ đều phù hợp. Sau gần 10 ngày, hôm nay (22/06/2026) tôi nhận được email nói rằng tài khoản của tôi đã bị chặn! Nói cách khác, họ không trả lại vốn ban đầu của tôi cũng như không trả lợi nhuận của tôi! Nói cách khác, họ đã cướp của tôi!!! Và để biện minh cho điều này, họ sử dụng một điều khoản nực cười: "Dịch vụ bị từ chối theo tiểu mục 3.10: 3.10. Công ty có quyền, theo quyết định của mình, từ chối cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng bất cứ lúc nào và Khách hàng đồng ý rằng Công ty sẽ không có nghĩa vụ thông báo cho Khách hàng về lý do.
Tố cáo
FX2410679820
Ấn Độ
Tôi đang báo cáo một vụ gian lận tài chính lớn của OctaFX trên Tài khoản ID 125***** Sau khi Tạo một khoản lợi nhuận chính đáng $1,355.66, yêu cầu rút tiền của tôi đã bị chặn vì một "Đánh giá nội bộ\" giả mạo. Để che giấu số tiền của tôi, họ đã xóa số dư bảng điều khiển của tôi thành chính xác $0.00 thông qua một điều chỉnh số dư cưỡng bức. Khi bị chất vấn, Trợ lý AI chính thức của họ đã gửi email cho tôi nói rằng: \"Tiền của bạn an toàn, $0.00 này chỉ là một điều chỉnh kế toán tạm thời." Thậm chí IB Manager Viraz của tôi đã xác nhận rằng tiền của tôi an toàn nhưng đã chặn tôi trên WhatsApp khi tôi yêu cầu thanh toán. Ngay sau đó, Sophia từ bộ phận KYC đã gửi một email chấm dứt cuối cùng theo Điều khoản 3.10 & 8.2, tịch thu $1,355.66 của tôi. Họ đang sử dụng các điều khoản mâu thuẫn và lừa dối khách hàng. Một bộ phận nội bộ hứa hẹn sự an toàn trong khi bộ phận kia hủy bỏ lợi nhuận. Đây là một cái bẫy Lừa đảo kín kẽ.
Tố cáo
Krismon
Indonesia
Octa mang đến trải nghiệm giao dịch khá ổn định cho việc sử dụng hàng ngày. Quá trình đăng ký và xác minh diễn ra nhanh chóng, giúp người dùng có thể bắt đầu ngay mà không gặp trở ngại đáng kể.
Trung bình
FX2009222320
Indonesia
Tôi sử dụng Octa vì nền tảng ổn định, tốc độ thực hiện lệnh khá nhanh, và quá trình nạp/rút tiền thường suôn sẻ. Ứng dụng cũng dễ sử dụng. Nhưng như thường lệ, vẫn cần cẩn trọng với đòn bẩy và bắt đầu với số tiền nhỏ trước khi tăng dần.
Trung bình
FX3702931450
Indonesia
Tôi không thể rút tiền mặc dù trạng thái đã hoàn tất và thông tin rất khó hiểu. Tôi đã gửi email và liên hệ với bộ phận CS, nhưng phản hồi từ Sàn giao dịch không đưa ra giải pháp tốt và không hợp tác mặc dù tôi đã sử dụng Sàn giao dịch trong 10 năm. Tôi thực sự hối tiếc khi sử dụng Sàn giao dịch.
Tố cáo
FX2691544081
Indonesia
Với số tham chiếu Phức tạp vào ngày 20/01/2026, nhưng số tiền vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của tôi tính đến ngày 28/01/2026. Tôi đã làm theo hướng dẫn từ OctaFX vào ngày 23/01/2026 để theo dõi giao dịch với ngân hàng của mình, nhưng ngân hàng của tôi cho biết không có giao dịch nào với số tham chiếu đó và lịch sử giao dịch trong tháng này (tháng 1 năm 2026) không hiển thị giao dịch nào với số tiền tôi đã rút. Thông tin duy nhất tôi nhận được từ Octa là: Vụ việc đang được điều tra thêm? Tuy nhiên, cho đến nay vẫn chưa có giải pháp nào.
Tố cáo
FX2691544081
Indonesia
NẠP TIỀN NHANH NHƯNG RÚT TIỀN... Tôi vẫn chưa nhận được số tiền đã rút từ Octa. Đã 5 ngày kể từ ngày 20 tháng 1 năm 2026 - 24 tháng 1 năm 2026. Trạng thái trên Octa và trong email của tôi rất phức tạp, nhưng số tiền vẫn chưa được chuyển vào tài khoản của tôi. và tôi đã làm theo hướng dẫn của Octa để liên hệ với ngân hàng địa phương của tôi bằng số tham chiếu được cung cấp để theo dõi giao dịch, nhưng kết quả là không có/không có giao dịch nào với số tham chiếu đó và sao kê ngân hàng cũng cho thấy KHÔNG CÓ GIAO DỊCH!
Tố cáo
FX8176565312
Malaysia
Một lúc họ tuyên bố tất cả tài liệu đã sẵn sàng để xác minh, rồi đột nhiên không thể rút tiền—cảm giác như một trò lừa đảo.
Tố cáo
FX1186906205
Singapore
Đối với bản thân tôi, đây là một điểm trừ vì chỉ có hơn 300 tài sản là không tốt cho Octa, họ có danh tiếng lớn với rất nhiều đánh giá tốt nhưng lại có quá ít tài sản để giao dịch. Theo tôi, họ cần khoảng 1000+ và nhiều loại cổ phiếu khác nhau nữa. Những thứ khác thì tôi thấy ổn và không có câu hỏi nào về tính hợp pháp vì tôi tin tưởng Octa, họ đã hoạt động từ năm 2012, đây là khoảng thời gian rất dài để giành được lòng tin của mọi người và họ đã làm được điều đó.
Trung bình
FX3885757347
Malaysia
Tôi đã đọc một bài viết về Octa và khi thấy họ cung cấp dịch vụ qua nhiều thực thể nhưng dưới một tên thương hiệu duy nhất, tôi nghĩ đây là điều thú vị. Đó là lý do tôi đăng ký, đây là lần đầu tiên tôi thấy các tài khoản được thiết kế riêng cho từng nền tảng cụ thể. Tôi đã chọn tài khoản MT4, và thành thật mà nói, nó không vượt quá mong đợi của tôi. Sau đó, tôi chuyển sang Octa Trader, cũng gặp chút khó khăn, nhưng tốt hơn nhiều so với MT4.
Trung bình
FX1692873356
Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất
Tôi vẫn chưa nhận được khoản rút tiền của mình, đã 8 ngày trôi qua và không ai trả lời email của tôi. Mã rút tiền của tôi: W22424**** Họ không chịu trả lại 35.000 USD của tôi Tôi là đối tác chính thức của Octa và đã tạo ra hơn 350.000 USD hoa hồng, vậy mà các bạn đối xử với tôi như thế này. Điều này sẽ buộc tôi rời bỏ Octa và yêu cầu khách hàng của mình chuyển sang sàn khác. Trân trọng
Tố cáo
Maelene
Nam Phi
Họ đã làm mọi thứ đơn giản hơn bất kỳ nhà môi giới nào tôi từng giao dịch trước đây về quy trình chọn loại tài khoản. Về điều kiện giao dịch, tất cả các tài khoản đều gần như giống nhau. Điều bạn cần chọn là công cụ giao dịch yêu thích của mình. Tôi đã chọn OctaTrader. Ban đầu, tôi mất một chút thời gian để hiểu ứng dụng, nhưng không hề khó. Giới hạn duy nhất là số lượng vị thế mở tối đa - 50 lô, nhiều hơn nhiều so với ý định giao dịch của tôi, và không hỗ trợ EA.
Trung bình
Puteri8451
Malaysia
Tháng 10 là một tháng đầy biến động đối với thị trường chứng khoán, các cổ phiếu đạt mức cao nhất mọi thời đại nhưng sau đó không thể tăng thêm. Tôi đoán đây là sự luân chuyển giữa các ngành, vì vậy có lẽ sẽ có một đợt điều chỉnh. Rất vui vì tôi có thể tiếp cận các cổ phiếu blue-chip do Octa cung cấp, điều này tốt, tuy nhiên, sẽ tuyệt hơn nếu mở rộng danh mục cổ phiếu nói chung, một số cái tên tôi không thấy ở đây. Về nền tảng, mọi thứ đều ổn, hoạt động tốt, không có trượt giá, tôi nhận được báo giá chính xác.
Trung bình
ChengYongrui
Malaysia
Thử nghiệm với các công cụ giáo dục của Octa và phần trợ giúp báo giá trực tiếp khá tiện lợi, tất cả đều được kết hợp ở một nơi, việc nhìn thấy bức tranh toàn cảnh về dữ liệu thị trường thực giúp việc học dễ dàng hơn nhưng đôi khi báo giá bị trễ hoặc rớt khá phiền phức. Nhìn chung thì ổn để làm quen với mọi thứ, chỉ là đừng phụ thuộc vào nó quá nhiều.
Trung bình
HuiMinOng
Singapore
Tôi có thể hơi khắt khe với họ, nhưng đây là những gì tôi cảm nhận! Dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được cải thiện càng sớm càng tốt. Những người làm hỗ trợ dường như hiểu rõ vấn đề, nhưng thời gian họ phản hồi lại quá lâu. Tôi không thể chịu đựng được việc chờ đợi, tôi coi đó là sự thiếu tôn trọng đối với bản thân mình… Về phần giao dịch, không có vấn đề gì lớn. Spread không phải là 0.6 pips, thường là 1.2 pips cho cặp eur/usd, điều này cũng ổn. Phí hoa hồng bằng không, đó là điểm cộng.
Trung bình
TingEn
Malaysia
Vì vậy, hãy làm quen với việc thấy tài khoản raw bằng không và không thấy nó ở đây, tự động đặt dấu trừ cho nhà môi giới. Tất nhiên điều đó không hủy bỏ thực tế về điều kiện giao dịch tốt như thế nào và những cơ hội mà nền tảng giao dịch độc quyền của họ mang lại về sự thoải mái và điều kiện giao dịch. Tôi chỉ có lý do chính đáng để đánh giá 4 thay vì 5.
Trung bình
CFourie
Nam Phi
Tôi không nghĩ có ai chưa từng nghe đến Octa... bởi vì trong nhiều năm qua, họ luôn ở vị trí trung tâm của lĩnh vực giao dịch. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là họ nên chủ quan, tôi đề nghị bổ sung thêm một số công cụ vào danh mục vì 300+ là chưa đủ đối với một nhà môi giới tầm cỡ như vậy.
Trung bình
FX2137848260
Indonesia
Tôi đã gặp khó khăn trong việc rút tiền từ tài khoản giao dịch hoặc ví của mình trên Octa trong vài tuần qua. Tôi thậm chí không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vì nút xác nhận không thể nhấp được. Tôi đã nhiều lần tìm kiếm giải pháp thông qua hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực. Ngoài ra, các nhân viên hỗ trợ trực tiếp của Octa trước đây đã yêu cầu tôi chỉ cần chờ đợi để nhận được cập nhật về vấn đề này qua email, nhưng tôi đã chờ hơn một tuần mà vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực từ Octa về vấn đề này. Tôi xin đính kèm ảnh chụp màn hình cho thấy sau khi tôi nhấp vào nút gửi, nút gửi chuyển sang màu xám và tôi không thể tiếp tục để gửi yêu cầu rút tiền.
Tố cáo
FX2137848260
Indonesia
Tôi đã gặp khó khăn trong việc rút tiền từ tài khoản giao dịch hoặc ví của mình trên Octa trong những tuần qua. Tôi thậm chí không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vì nút xác nhận không thể nhấp được. Tôi đã tìm kiếm giải pháp qua hỗ trợ trò chuyện trực tiếp nhiều lần, nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực. Ngoài ra, các nhân viên hỗ trợ trực tiếp của Octa trước đây đã yêu cầu tôi chỉ cần chờ đợi để nhận thông tin cập nhật về vấn đề này qua email, nhưng tôi đã chờ hơn một tuần mà vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực nào từ Octa về vấn đề này.
Tố cáo
Yesmin Eiol
Malaysia
Tài khoản của tôi đã bị OctaFX chặn, đây là một trò lừa đảo. Tôi có vốn là 23.15 USD và thắng được 11.00 USD, nhưng OctaFX đã lấy đi.. May mắn thay, đó chỉ là một số tiền nhỏ 23.15 USD.. Octa lừa đảo, mật khẩu của tôi đúng nhưng tôi không thể truy cập vào tài khoản, tiền vẫn còn trong đó.
Tố cáo
Dafa nur hidayat p
Indonesia
Tôi đã chờ đợi rất lâu để rút số tiền còn lại của mình từ Octa FX. Tôi đã chờ nhiều ngày nhưng tiền của tôi vẫn chưa được chuyển. Tôi đã thử lại sáng nay, và cho đến bây giờ, tôi vẫn không thể rút tiền của mình.
Tố cáo