محترم صارف، آپ کے مسئلے کے حوالے سے، آپ تفصیلی معلومات پلیٹ فارم کی 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس کے لیے مدد کے لیے بھیج سکتے ہیں، یا آپ آپ کے رجسٹرڈ ای میل کے ذریعے ہمارے پلیٹ فارم کی سرکاری کسٹمر سروس، سپورٹ@exness.com (ای میل ایڈریس درست کرنے کی یقین دہانی کرائیں) کو ای میل بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا ہے، تو پھر ای میل کے ذریعے جواب دیں یا مدد کے لیے 24 گھنٹے کی آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ شکریہ۔

میرے پاس USD/JPY جوڑی کے لیے 139.166 پر ایک Order فروخت کا آرڈر ہے، میں نے 139,416 پر Order رکھا تھا۔ تاہم، exchange نے میرے Order سے میل نہیں کھایا۔ Broker نے وضاحت کی کہ قیمت میں فرق ہے۔ لیکن یہ سچ نہیں ہے کیونکہ جب میں نے ٹریڈنگ کی تاریخ دیکھی تو مجھے قیمتوں کی تاریخ کا ایک گروہ نظر آیا۔