کسٹمر سروس روزانہ "ڈیٹا بیک ٹیسٹنگ رپورٹس\" بھیجنے کے لیے استعمال ہوتی تھی، دعویٰ کرتے ہوئے کہ، \"پلیٹ فارم نے پچھلے پانچ سالوں کے مارکیٹ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے بیک ٹیسٹ کیا۔ اس پروجیکٹ میں جیت کی شرح 98 فیصد ہے، اور یہاں تک کہ اگر آپ ہار جائیں تو 'نقصان کی معاوضہ' بھی ہے۔\" انہوں نے ایک \"بیک ٹیسٹ شدہ منافع کا کر\" بھی بھیجا۔ لیکن دو ہفتوں کے اندر، پروجیکٹ تیزی سے گر گیا، اور میرا 50,000 یوآن کا سرمایہ ختم ہو گیا! میں نے \"نقصان کی معاوضہ\" کا مطالبہ کیا، لیکن کسٹمر سروس نے کہا، \"بیک ٹیسٹ شدہ ڈیٹا تاریخی ڈیٹا ہے۔ اصل مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ ہوتا ہے، اس لیے معاوضہ کا شق لاگو نہیں ہوتا۔\" میں نے ان سے ان کے اصل وعدے \"مارکیٹ کے اتار چڑھاؤ کے لیے معاوضہ\" کے بارے میں سوال کیا، لیکن انہوں نے جواب دیا، \"آپ نے غلط سمجھا۔ معاوضہ صرف ڈیٹا کی غلطیوں کا احاطہ کرتا ہے، مارکیٹ کے خطرات کا نہیں۔\" میں نے اصل معاوضہ کے شق کو دیکھنے کی درخواست کی، اور انہوں نے کہا، \"شق کو اپ ڈیٹ کر دیا گیا ہے، اور پرانا ورژن اب قابل اطلاق نہیں ہے۔" یہ واضح طور پر الزام کو منتقل کرنے کی ایک جان بوجھ کر کوشش ہے!