جب میں نے پہلی بار اپنی واپسی کی درخواست جمع کرائی، تو ویتنامی کسٹمر سروس نمائندے نے مجھ سے کہا، "آپ کے فنڈز کو بیرون ملک سرور سے واپس منتقل کرنے کی ضرورت ہے۔ سرحد پار ڈیٹا ٹرانسفر کے لیے ایک مخصوص چینل کی ضرورت ہوتی ہے۔ چینل فیس ادا کرنے کے بعد، آپ کے فنڈز 24 گھنٹوں کے اندر آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہو جائیں گے۔\" انہوں نے مجھے ڈیٹا ٹرانسفر کی ناکام جائزہ لینے کا ایک اسکرین شاٹ بھیجا، جس پر \"چینل کی اجازتیں فعال نہیں\" کا لیبل لگا ہوا تھا، اور مجھے دھمکی دی، \"اگر آپ پانچ دنوں کے اندر ادائیگی نہیں کرتے، تو آپ کا ڈیٹا منجمد کر دیا جائے گا اور آپ اپنا اصل رقم واپس نہیں لے سکیں گے!\" تین دن انتظار کرنے کے بعد، واپسی کی حیثیت اب بھی \"جائزے کے تحت\" تھی۔ میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، اور انہوں نے کہا، \"چینل ٹریفک ناکافی ہے، اور مجھے چینل کی سطح کو اپ گریڈ کرنے کے لیے مزید 20,000 ادا کرنے کی ضرورت ہے۔\" تب مجھے احساس ہوا کہ یہ ایک Scam تھا! میں نے چینل فیس کی واپسی کا مطالبہ کیا، لیکن انہوں نے صاف کہہ دیا، "فیس چینل کی اجازتیں فعال کرنے کے لیے استعمال ہو چکی ہے اور واپس نہیں کی جا سکتی۔