TradeMaster Securities

جائزہ

TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی لمیٹڈ۔ ایک ریگولیٹڈ مالیاتی ادارہ ہے جو سیکیورٹیز اینڈ فیوچرز کمیشن (ایس ایف سی) کی نگرانی میں کام کرتا ہے۔ کمپنی خدمات کی ایک وسیع رینج پیش کرتی ہے، جس میں سرمایہ کاروں کے لیے تیار کردہ آرڈر ٹریڈنگ سروس، خصوصی ادارہ جاتی سرمایہ کار خدمات، اور جدید ترین مالیاتی ٹیکنالوجی حل شامل ہیں۔ اکاؤنٹ کھولنے کے طریقے لچکدار ہیں، جس میں آن لائن رجسٹریشن، ذاتی طور پر ملاقات، اور ڈاک کے ذریعے درخواست کے اختیارات موجود ہیں۔ ڈپازٹ بینک ٹرانسفر، ایف پی ایس (فاسٹر پے منٹ سسٹم)، یا ای میل/فیکس ہدایات کے ذریعے کیے جا سکتے ہیں، جبکہ روکھی ایک صارف دوست موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے ممکن ہے۔ فرم مختلف مارکیٹوں جیسے کہ ہانگ کانگ اسٹاک، امریکی اسٹاک، اور چین میں اے شیئرز کے لیے شفاف فیس ڈھانچے فراہم کرتی ہے۔ مزید برآں، ٹریڈ ماسٹر فون اور فیکس کے ذریعے کسٹمر سپورٹ پیش کرتا ہے، جس کا ہیڈ کوارٹر 21/F، سی سی بی سینٹر، 55 کناٹ روڈ سینٹرل، سینٹرل، ہانگ کانگ میں واقع ہے۔ مزید تفصیلات کے لیے آپ ان کی سرکاری ویب سائٹ ملاحظہ کر سکتے ہیں۔

ریگولیشن

TradeMaster ایک مالیاتی ادارہ ہے جو Securities and Futures Commission (SFC) کے نظم و نسق کے تحت کام کرتا ہے۔ یہ نظم و نسق کا ادارہ ہانگ کانگ کے مالیاتی مارکیٹوں کی سالمیت اور استحکام کو برقرار رکھنے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ SFC کے زیر نظم ہونے کی وجہ سے، TradeMaster کو سرمایہ کاروں کی حفاظت اور مالیاتی سرگرمیوں کی شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے وضع کردہ سخت قواعد و ضوابط پر عمل کرنا ضروری ہے۔ یہ نظم و نسق TradeMaster کی خدمات پر اعتماد کو مضبوط کرتا ہے، کیونکہ یہ ہانگ کانگ میں سیکورٹیز اور فیوچرز ٹریڈنگ کے شعبے میں صنعت کے معیارات اور بہترین طریقوں کو برقرار رکھنے کے عزم کو ظاہر کرتا ہے۔

مثبت اور منفی پہلو

TradeMaster Securities (Hong Kong) Co., Ltd. ٹریڈرز کے لیے ایک نظم و نسق شدہ اور جامع پلیٹ فارم پیش کرتا ہے، جس میں خدمات کی وسیع رینج اور آسان اکاؤنٹ کھولنے کے طریقے شامل ہیں۔ نظم و نسق کی نگرانی اور خدمات کی مختلف قسم مثبت پہلو ہیں، لیکن کلائنٹس کو متعلقہ فیسوں اور پیچیدہ فیس کی ساخت سے ہوشیار ہونا چاہیے جو ٹریڈنگ کی لاگت پر اثر انداز ہو سکتے ہیں۔ مزید برآں، نظم و نسق کی پابندیاں بعض ٹریڈنگ سرگرمیوں پر اثر انداز ہو سکتی ہیں، جس کی وجہ سے کمپنی کی پیشکشوں اور متعلقہ لاگتوں کی مکمل تفہیم ضروری ہے۔

خدمات

TradeMaster اپنی ذہین ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر مرکوز خدمات کی جامع رینج پیش کرتا ہے، جو اس کے کلائنٹس کی ٹریڈنگ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ہے۔ اس کی اہم خدمات کی تفصیل یہ ہے:

1. آرڈر ٹریڈنگ سروس: TradeMaster Securities سرمایہ کاروں کے لیے ایک صارف دوست اور شخصی ٹریڈنگ تجربہ فراہم کرتا ہے۔ کلائنٹس اسٹاک اور فیوچرز ٹریڈنگ پر مخصوص مشورے سے فائدہ حاصل کر سکتے ہیں، جس کی وجہ سے وہ معلومات پر مبنی سرمایہ کاری کے فیصلے کر سکتے ہیں۔ پلیٹ فارم کلائنٹس کو سب سے مناسب کمپنی اسٹاک اور سرمایہ کاری کے پورٹ فولیوز کی شناخت میں مدد کرتا ہے۔ مزید برآں، یہ تیز اور کارآمد آرڈر پلیسمنٹ کو ممکن بناتا ہے، جس کی وجہ سے سرمایہ کار اپنی ٹریڈنگ کی حکمت عملیوں پر فوری عمل کر سکتے ہیں۔

2. انسٹیٹوشنل انویسٹر سروسز: روایتی سیکورٹیز بروکریج کے علاوہ، TradeMaster Securities انسٹیٹوشنل انویسٹرز اور پروفیشنل انویسٹرز کے لیے مخصوص مالیاتی ٹیکنالوجی حل پیش کرتا ہے۔ یہ خدمات شامل ہو سکتی ہیں:

1. الگورتھم ٹریڈنگ: اعلیٰ درجے کی الگورتھم ٹریڈنگ حکمت عملیوں کی پیشکش جو انسٹیٹوشنل انویسٹرز کو بڑے آرڈرز کو کارآمد طریقے سے مکمل کرنے کی صلاحیت دیتی ہے، جبکہ مارکیٹ کے اثر کو کم کرتی ہے۔

2. رسک مینجمنٹ ٹولز: رسک کی تشخیص اور مینجمنٹ ٹولز کی فراہمی جو انسٹیٹوشنل کلائنٹس کو معلومات پر مبنی فیصلے کرنے اور ممکنہ مالیاتی خطرات کو کم کرنے میں مدد کرتی ہے۔

3. مارکیٹ تجزیہ: ادارہ جاتی سرمایہ کاروں کو سرمایہ کاری کی حکمت عملیاں ترتیب دینے اور اپنے پورٹ فولیوز کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے گہرے مارکیٹ تجزیے اور تحقیق کی پیشکش۔

4. مخصوص حل: ادارہ جاتی کلائنٹس کی مخصوص ضروریات اور ترجیحات کو پورا کرنے کے لیے خدمات کی تخصیص، چاہے وہ عمل درآمد کے الگورتھم، ٹریڈنگ پلیٹ فارمز، یا رپورٹنگ کی صلاحیتوں سے متعلق ہو۔

3. فنانشل ٹیکنالوجی حل: TradeMaster Securities جدید ترین فنانشل ٹیکنالوجی کو بروئے کار لاتے ہوئے اختراعی حل پیش کرتا ہے جو مجموعی ٹریڈنگ تجربے کو بہتر بناتے ہیں۔ ان میں شامل ہو سکتے ہیں:

1. ہائی فریکوئنسی ٹریڈنگ: تیز رفتار عمل درآمد اور آربیٹریج کے مواقع کی تلاش میں کلائنٹس کے لیے ہائی فریکوئنسی ٹریڈنگ کی حکمت عملیوں کی حمایت۔

2. ڈیٹا تجزیہ: مارکیٹ کے رجحانات میں بصیرت فراہم کرنے کے لیے ڈیٹا تجزیہ اور مشین لرننگ کا استعمال، تاکہ کلائنٹس ڈیٹا پر مبنی فیصلے کر سکیں۔

3. ٹریڈنگ پلیٹ فارمز: مضبوط اور آسان فہم ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کی پیشکش جن میں فیچرز جیسے کہ ریئل ٹائم مارکیٹ ڈیٹا، حسب ضرورت ڈیش بورڈز، اور مالیاتی آلات کی وسیع رینج تک رسائی شامل ہیں۔

خلاصہ یہ کہ، ٹریڈ ماسٹر خود کو ایک جامع مالیاتی سروس فراہم کنندہ کے طور پر پیش کرتا ہے جس کی بنیاد ذہین ٹریڈنگ پر ہے۔ یہ مختلف کلائنٹس کی خدمت کرتا ہے، ان انفرادی سرمایہ کاروں سے جو مخصوص ٹریڈنگ خدمات چاہتے ہیں، لے کر ادارہ جاتی اور پیشہ ور سرمایہ کاروں تک جنہیں اپنی ٹریڈنگ کی حکمت عملیوں اور پورٹ فولیو مینجمنٹ کو بہتر بنانے کے لیے پیچیدہ فنانشل ٹیکنالوجی حل درکار ہیں۔

اکاؤنٹ کیسے کھولیں؟

TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی لمیٹڈ کے ساتھ اکاؤنٹ کھولنا مختلف طریقوں سے کیا جا سکتا ہے، بشمول آن لائن رجسٹریشن، ذاتی طور پر ملاقات، یا ڈاک کے ذریعے درخواست۔ ہر عمل کی تفصیل یہ ہے:

1. آن لائن اکاؤنٹ کھولنا:

• برائے چین کے سرکاری رہائشی: مندرجہ ذیل دستاویزات تیار کریں:

• آپ کے نام اور تفصیلی پتے کی معلومات پر مشتمل پتے کا ثبوت (آخری 3 ماہ کے اندر جاری کردہ)۔

• آپ کے موبائل فون سے منسلک آپ کا سرکاری چین یونین پے ڈیبٹ کارڈ نمبر (شناختی تصدیق کے مقاصد کے لیے)۔

• برائے ہانگ کانگ کے رہائشی: آپ کو درکار ہوگا:

• 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے درست ہانگ کانگ مستقل رہائشی شناختی کارڈ۔

• آپ کے نام اور تفصیلی پتے کی معلومات پر مشتمل پتے کا ثبوت (آخری 3 ماہ کے اندر جاری کردہ)۔

• برائے دیگر خطوں کے رہائشی: آپ کے پاس ہونا چاہیے:

• 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے درست پاسپورٹ۔

• آپ کے نام اور تفصیلی پتے کی معلومات پر مشتمل پتے کا ثبوت (آخری 3 ماہ کے اندر جاری کردہ)۔

ان دستاویزات کی تیاری کے بعد، سرکاری TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی لمیٹڈ موبائل ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کریں اور آن لائن اکاؤنٹ کھولنے کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔

2. ذاتی طور پر اکاؤنٹ کھولنا:

• ذاتی اکاؤنٹس کے لیے: TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کو، لمیٹڈ میں ذاتی طور پر حاضر ہوں اور درج ذیل دستاویزات لائیں:

• ذاتی شناختی دستاویزات جیسے ہانگ کانگ شناختی کارڈ یا پاسپورٹ۔

• آخری تین مہینوں میں جاری کردہ رہائش کی تصدیق، جیسے یوٹیلیٹی بل یا بینک اسٹیٹمنٹ۔

• بینک کارڈ یا بینک اسٹیٹمنٹ کی کاپی۔

• کارپوریٹ اکاؤنٹس کے لیے: درج ذیل دستاویزات فراہم کریں:

• اکاؤنٹ کھولنے اور مجاز افراد سے متعلق اجلاس کی ریکارڈز۔

• کمپنی کے انکارپوریشن سرٹیفیکیٹ کی تصدیق شدہ کاپیز۔

• موثر بزنس رجسٹریشن سرٹیفیکیٹ کی تصدیق شدہ کاپیز۔

• کمپنی کی تنظیمی ساخت اور آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن کی تصدیق شدہ کاپیز۔

• تمام ڈائریکٹرز اور مجاز افراد کے ذاتی شناختی دستاویزات کی تصدیق شدہ کاپیز۔

• آخری آڈیٹڈ مالی رپورٹس کی تصدیق شدہ کاپیز۔

• کمپنی رجسٹری یا مساوی اتھارٹی سے تصدیق شدہ، آخری چھ مہینوں میں جاری کردہ، انکمبینسی سرٹیفیکیٹ کی تصدیق شدہ کاپی۔

• کمپنی کے 10% یا زیادہ ووٹنگ حقوق یا شیئرز کے حامل تمام افراد۔

1. پوسٹل اکاؤنٹ کھولنا:

• مطلوبہ اکاؤنٹ کھولنے کے فارمز، ٹریڈنگ معاہدے، سیلف سرٹیفیکیشن فارمز (انفرادی)، اور W8 فارمز ڈاؤن لوڈ اور پرنٹ کریں۔

• ٹریڈنگ معاہدہ پڑھیں اور مکمل کریں اور اکاؤنٹ کھولنے کے فارم اور سیلف سرٹیفیکیشن فارم (انفرادی) پر دستخط کریں۔

• اپنے شناختی کارڈ/پاسپورٹ اور آخری تین مہینوں کی رہائش کی تصدیق کی فوٹو کاپیز بنائیں (کاپیز پر خالی جگہوں پر دستخط کریں)۔

• دستاویزات TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کو، لمیٹڈ کو مخصوص ایڈریس پر میل کریں۔

• ٹریڈ ماسٹر عملہ آپ سے اکاؤنٹ کھولنے کے عمل کی تصدیق کے لیے ایک ہفتے کے اندر رابطہ کرے گا۔

تصدیق کریں کہ فراہم کردہ چیکس مقررہ معیاروں پر پورے اترتے ہیں۔

نوٹ کریں کہ مخصوص ضروریات اور طریقہ کار مختلف ہو سکتے ہیں، اور اکاؤنٹ کھولنے کے لیے تازہ ترین اور درست معلومات کے لیے TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کو، لمیٹڈ سے براہ راست رابطہ کرنا یا ان کی سرکاری ویب سائٹ کا دورہ کرنا ضروری ہے۔

ڈپازٹ اور وٹھڈراول

TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کو، لمیٹڈ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرنے اور ضرورت کے وقت فنڈز واپس لینے کے لیے آسان اختیارات فراہم کرتی ہے۔ ڈپازٹ اور وٹھڈراول کے عمل کی تفصیل یہ ہے:

فنڈز جمع کریں:

1. بینک ٹرانزفر:

• اکاؤنٹ نمبر: 012-611-0-011495-6

• سوئفٹ کوڈ: BKCHHKHH

1. کلائنٹس TradeMaster Securities اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کر سکتے ہیں کمپنی کے مقررہ بینک اکاؤنٹس میں بینک ٹرانزفر شروع کر کے۔

2. ہانگ کانگ ڈالر (HKD) اکاؤنٹس کے لیے، کلائنٹس درج ذیل بینک تفصیلات استعمال کر سکتے ہیں:

3. چینی یوآن (CNH) اکاؤنٹس اور امریکی ڈالر (USD) اکاؤنٹس کے لیے، کلائنٹس ایک ہی SWIFT کوڈ استعمال کر سکتے ہیں لیکن مختلف اکاؤنٹ نمبروں کے ساتھ۔

2. FPS (فاسٹر پیمنٹ سسٹم):

1. کلائنٹس تیز اور آسان فنڈ ٹرانسفر کے لیے FPS سسٹم استعمال کر سکتے ہیں۔

2. HKD اور CNH اکاؤنٹس کے لیے، کلائنٹس کو شناختی نمبر 169044377 استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

3. USD اکاؤنٹس کے لیے، کلائنٹ کے CBiBank بینک اکاؤنٹ کو ان کے TradeMaster Securities اکاؤنٹ سے منسلک کرنے کی ضرورت ہے۔ تفصیلی ہدایات آفیشل موبائل ایپلیکیشن میں مل سکتی ہیں۔

3. ای میل/فیکس ہدایات:

1. کلائنٹس ڈپازٹ فارم مکمل کر سکتے ہیں، اس پر دستخط کر سکتے ہیں، اور بینک ادائیگی کا ثبٹ یا ریمٹنس ہدایات فراہم کر سکتے ہیں۔

2. ان دستاویزات کو operations@tjzsec.com پر ای میل کریں یا انہیں +852 2905 1288 پر فیکس کریں۔

3. ڈپازٹ ہدایات اسی ٹریڈنگ ڈے (سوموار سے جمعہ) کو شام 4:00 بجے تک جمع کروانی ہوں گی۔ اس وقت کے بعد موصول ہونے والی کوئی بھی ہدایات اگلے کاروباری دن پر عملدرآمد کی جائیں گی۔

فنڈز واپس لینا:

1. موبائل ایپلیکیشن:

1. کلائنٹس آفیشل TradeMaster Securities موبائل ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں اور واپسی کے مقاصد کے لیے اپنے بینک کارڈ کو منسلک کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔

2. موبائل ایپ واپسی شروع کرنے کے لیے صارف دوست انٹرفیس مہیا کرتی ہے۔

ڈپازٹ اور واپسی دونوں عملوں کو سیدھا سادہ اور کلائنٹس کے لیے قابل رسائی بنایا گیا ہے۔ فراہم کردہ ہدایات پر عمل کرنا اور یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ ان مالی لین دینوں کو درست اور مؤثر طریقے سے مکمل کرنے کے لیے تمام ضروری دستاویزات فراہم کی گئی ہیں۔ مزید برآں، کلائنٹس کو ان لین دینوں سے متعلق کسی بھی فیس یا پراسیسنگ ٹائم کے بارے میں آگاہ ہونا چاہیے جو ان پر لاگو ہو سکتی ہیں، جو مخصوص بینکنگ طریقوں اور لین دین کے وقت نافذ قواعد و ضوابط پر منحصر ہو کر مختلف ہو سکتی ہیں۔

کمیشنز اور فیسز

1. ہانگ کانگ اسٹاکس:

• کمیشن: لین دین کی رقم کا 0.03%، کم از کم HKD 3 (TradeMaster کی طرف سے وصولی)

• پلیٹ فارم فیس: فی ٹریڈ HKD 15 (TradeMaster کی طرف سے وصولی)

• وصولی فیسز:

• سٹیمپ ڈیوٹی: 0.13% (Turbo/CBBC)، ETFs کے لیے مستثنیٰ (ہانگ کانگ حکومت کی طرف سے وصولی)

• ڈیلیوری فیس: 0.01%، کم از کم HKD 5، زیادہ سے زیادہ HKD 300 (CCASS ٹرانزیکشن فیسز)

• ٹرانزیکشن فیس: 0.005% (ہانگ کانگ ایکسچینج)

• ٹرانزیکشن لیوی: 0.0027% (ہانگ کانگ سیکیورٹیز اینڈ فیوچرز کمیشن)

• FRC ٹرانزیکشن لیوی: 0.00015%، کم از کم HKD 0.01 (ہانگ کانگ فنانشل رپورٹنگ کونسل)

• فنانسنگ اخراجات: 6.8% سالانہ سود (TradeMaster کی طرف سے وصولی)

• دیگر وصولی فیسز:

• ڈیویڈنڈ ہینڈلنگ فیس: کل ڈیویڈنڈز کا 0.5%، کم از کم HKD 30، زیادہ سے زیادہ HKD 2,500 (HKSCC HKD 1.5 وصول کرتا ہے)

• بونس شیئرز وصول کرنے کی ہینڈلنگ فیس: HKD 30 (HKSCC HKD 1.5 وصول کرتا ہے)

• حقوق کے استعمال کے وارنٹس کی ہینڈلنگ فیس: HKD 30 (HKSCC HKD 0.8 وصول کرتا ہے)

• وارنٹس کے استعمال کی ہینڈلنگ فیس: HKD 30 (HKSCC HKD 0.8 وصول کرتا ہے)

• رضاکارانہ طور پر سبسکرپشن قبول کرنے کی ہینڈلنگ فیس: HKD 30 (HKSCC HKD 0.8 وصول کرتا ہے)

• نئی فیسز:

• سبسکرپشن ہینڈلنگ فیس: HKD 50 فی لین دین (سبسکرپشن کے وقت وصول کی جاتی ہے)

• فنانسنگ سبسکرپشن فیس: HKD 100 فی لین دین (سبسکرپشن کے وقت وصول کی جاتی ہے)

• فنانسنگ سبسکرپشن فنانسنگ سالانہ سود کی شرح: 5% (TradeMaster کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

• دیگر لین دین کی فیسز: 1.0077% (لین دین لیوی، تبادلہ فیسز، بروکریج کمیشن شامل ہیں، مختلف اداروں کے ذریعہ وصول کی جاتی ہیں)

1. امریکی اسٹاک:

• کمیشن:

• پلیٹ فارم فیس: USD 0.005/شیئر، کم از کم USD 1 فی آرڈر (TradeMaster کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

• وصولی فیسز:

• SEC فیسز: لین دین کی رقم کا 0.00051%، کم از کم USD 0.01 (سیکیورٹیز اینڈ فیوچرز کمیشن)

• سیٹلمنٹ لاگت: $0.003/شیئر (ایکسچینج کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

1. A شیئرز (چین):

• کمیشن: لین دین کی رقم کا 0.04%، کم از کم 3 یوآن (TradeMaster کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

• پلیٹ فارم فیس: 15 یوآن فی آئٹم (TradeMaster کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

• وصولی فیسز:

• ہینڈلنگ فیس: لین دین کی رقم کا 0.00487%، کم از کم 0.01 یوآن (شانگھائی/شنزین اسٹاک ایکسچینج)

• سیکیورٹیز مینجمنٹ فیس: لین دین کی رقم کا 0.002%، کم از کم 0.01 یوآن (چائنا سیکیورٹیز ریگولیٹری کمیشن)

• ٹرانسفر فیس: لین دین کی رقم کا 0.002%، کم از کم 0.01 یوآن (چائنا کلیئرنگ شانگھائی/چائنا کلیئرنگ شنزین)

• رجسٹریشن ٹرانسفر فیس: لین دین کی رقم کا 0.002%، کم از کم 0.01 یوآن (ہانگ کانگ کلیئرنگ)

• لین دین اسٹیمپ ڈیوٹی: لین دین کی رقم کا 0.01%، فروخت کے آرڈرز کے لیے (اسٹیٹ ایڈمنسٹریشن آف ٹیکسیشن)

• فنانسنگ اخراجات: 6.8% سالانہ سود (TradeMaster کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

• پورٹ فولیو فیسز: اسٹاک ہولڈنگز کی مارکیٹ ویلیو * 0.008%/365 دن (ہانگ کانگ کلیئرنگ کے ذریعہ ماہانہ وصول کی جاتی ہے)

1. وارنٹس، CBBCs، اور ETFs:

• کمیشن: لین دین کی رقم کا 0.04%، کم از کم 3 یوآن (TradeMaster کے ذریعہ وصول کی جاتی ہے)

• وصولی فیسز:

• ڈیلیوری فیس: سیٹلمنٹ رقم کا 0.01% (CCASS لین دین فیسز)

• لین دین فیس: لین دین کی رقم کا 0.005% (ہانگ کانگ ایکسچینج)

• لین دین لیوی: لین دین کی رقم کا 0.0027% (ہانگ کانگ سیکیورٹیز اینڈ فیوچرز کمیشن)

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ فیسز تبدیل ہو سکتی ہیں اور مارکیٹ کی شرائط اور ضوابط کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔ تاجروں کو تازہ ترین فیس کی معلومات کے لیے TradeMaster سے مشورہ کرنا چاہیے۔

کسٹمر سپورٹ

TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی، لمیٹڈ اپنے گاہکوں کی استفسارات اور ضروریات میں مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سروسز فراہم کرتی ہے۔ آپ ان کی کسٹمر سپورٹ تک درج ذیل رابطے کے طریقوں سے پہنچ سکتے ہیں:

فون: آپ ان سے +852 2905 5900 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔

فیکس: ان تک فیکس کے ذریعے +852 2905 1288 پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

پتہ: کمپنی 21/F، سی سی بی سینٹر، 55 کناٹ روڈ سینٹرل، سینٹرل، ہانگ کانگ پر واقع ہے۔

ان کی کسٹمر سپورٹ ٹیم آپ کے کسی بھی سوال یا تشویش میں آپ کی مدد کے لیے دستیاب ہے جو آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ یا TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی، لمیٹڈ کی فراہم کردہ دیگر خدمات سے متعلق ہو۔ براہ کرم دی گئی رابطے کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ان سے رابطہ کرنے میں آزاد محسوس کریں۔

خلاصہ

TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی، لمیٹڈ ہانگ کانگ میں سیکیورٹیز اینڈ فیوچرز کمیشن (ایس ایف سی) کے ریگولیٹری نگرانی کے تحت کام کرتی ہے، جو سرمایہ کاروں کی حفاظت اور مارکیٹ سالمیت کو برقرار رکھنے کے لیے سخت قواعد و ضوابط کی پابندی کو یقینی بناتی ہے۔ کمپنی خدمات کی ایک وسیع رینج فراہم کرتی ہے، جس میں ذاتی نوعیت کے آرڈر ٹریڈنگ، خصوصی ادارہ جاتی سرمایہ کار خدمات، اور جدید مالیاتی ٹیکنالوجی حل شامل ہیں، جو ٹریڈنگ کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور متنوع گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ہیں۔ گاہک مختلف طریقوں سے اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، جن میں آن لائن رجسٹریشن، ذاتی دورے، یا ڈاک کے ذریعے درخواستیں شامل ہیں، مختلف قسم کے گاہکوں کے لیے مخصوص دستاویزات کی ضروریات کے ساتھ۔ ٹریڈ ماسٹر آسان جمع اور نکالنے کے اختیارات پیش کرتا ہے، اپنی خدمات کے لیے کمیشن اور فیس وصول کرتا ہے، اور فون، فیکس، اور ایک جسمانی پتے کے ذریعے کسٹمر سپورٹ فراہم کرتا ہے۔ یہ ضروری ہے کہ گاہک ٹریڈ ماسٹر کی خدمات استعمال کرتے ہوئے متعلقہ فیسوں اور ضوابط سے آگاہ رہیں۔

عمومی سوالات

س1: میں TradeMaster Securities (ہانگ کانگ) کمپنی، لمیٹڈ کے ساتھ اکاؤنٹ کیسے کھول سکتا ہوں؟

ج1: آپ ٹریڈ ماسٹر کے ساتھ مختلف طریقوں سے اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، جن میں آن لائن رجسٹریشن، ذاتی دورے، یا ڈاک کے ذریعے درخواستیں شامل ہیں۔ آپ کی رہائشی حیثیت کی بنیاد پر تفصیلی دستاویزات کی ضروریات بیان کی گئی ہیں۔

س2: جمع اور نکالنے کے دستیاب اختیارات کیا ہیں؟

ج2: ٹریڈ ماسٹر فنڈز جمع کرانے کے لیے آسان اختیارات پیش کرتا ہے، جن میں بینک ٹرانسفرز اور ایف پی ایس (فاسٹر پے منٹ سسٹم) شامل ہیں۔ رقم نکالنے کا عمل ان کی موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے شروع کیا جا سکتا ہے۔

س3: ٹریڈ ماسٹر کے ساتھ ٹریڈنگ کرتے ہوئے مجھے کون سی فیسوں اور کمیشنوں سے آگاہ ہونا چاہیے؟

ج3: فیس ٹریڈنگ کی قسم اور مقام پر منحصر ہوتی ہیں، جن میں کمیشن، پلیٹ فارم فیس، وصولی فیس، اور فنانسنگ اخراجات شامل ہیں۔ مخصوص شرحیں ان کی فیس کے ڈھانچے میں دیکھی جا سکتی ہیں۔

س4: ٹریڈ ماسٹر کیسے ریگولیٹ کیا جاتا ہے، اور اس کا تاجروں کے لیے کیا مطلب ہے؟

A4: ٹریڈ ماسٹر ہانگ کانگ میں سیکیورٹیز اینڈ فیوچرز کمیشن (ایس ایف سی) کے زیرِ نگرانی ہے۔ یہ ریگولیٹری نگرانی سخت مالی قوانین کی پابندی کو یقینی بناتی ہے، جو سرمایہ کاروں کی حفاظت کرتی ہے اور مارکیٹ کی سالمیت کو برقرار رکھتی ہے۔

Q5: میں ٹریڈ ماسٹر کی کسٹمر سپورٹ سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

A5: آپ ٹریڈ ماسٹر کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے فون پر +852 2905 5900 پر، فیکس کے ذریعے +852 2905 1288 پر، یا ان کے دفتر میں 21/F, CCB Centre, 55 Connaught Road Central, Central, Hong Kong پر جا کر رابطہ کر سکتے ہیں۔ وہ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ یا خدمات سے متعلق کسی بھی استفسار یا تشویش میں مدد کے لیے دستیاب ہیں۔