Değerli Müşterimiz, XM'i seçtiğiniz ve platformumuza olan güveniniz için teşekkür ederiz! Bildirdiğiniz e-posta sorunuyla ilgili olarak, sağladığınız ekran görüntüsünü inceledik. Lütfen gösterilen e-posta adresinin resmi bir XM müşteri destek e-posta adresi olmadığını dikkate alın. Lütfen bu e-postaya yanıt vermeyin. Resmi müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekiyorsa, lütfen e-postanızı resmi e-posta adresimize gönderin: mailto:chinese.support@xm.com. Potansiyel dolandırıcılıklardan kaçınmak için resmi web sitemizi kullanıyor olduğunuzu doğrulayın: https://www.xmcnmarket.technology/cn. Son zamanlarda, XM logosu, web sitesi, uygulamaları ve e-postaları kasıtlı olarak taklit eden kuruluşlar tarafından örnekler görülmüştür. Bu riskler konusunda farkındalığınızı artırmanızı öneririz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen resmi XM web sitesini ziyaret edin: https://www.xmcnmarket.technology/cn ve sağ alt köşedeki mavi soru işareti simgesine tıklayarak müşteri desteği ile iletişime geçin. XM, Pazartesi'den Cuma'ya kadar 7/24 çevrimiçi müşteri desteği sağlamaktadır ve her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz!

XM platformunda iki yıldır işlem yapıyorum, bugün XM platformunda bir çekim talebi yaptım, hesabıma hemen banka risk kontrolü tarafından donduruldu, banka çekim işleminin makbuz ekran görüntüsünü sağlamamı istedi, ardından resmi web sitesine giderek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi sağladı. Birkaç dakika sonra, e-posta adresime XM müşteri hizmetleri tarafından bana hakaret eden bir e-posta geldi.