Şüpheli işlem faaliyetlerinin keşfi nedeniyle, müşterinin Müşterini Tanı (KYC) prosedürünü tamamlaması gerekmektedir. İlgili düzenlemelere uygun olarak, müşteriden KYC doğrulaması için gerekli belgeleri sağlaması talep edilmiştir. Ancak müşteri tam olarak işbirliği yapmamış ve gerekli bilgileri sağlamamıştır. Müşterinin bu yasal soruşturmaya işbirliği yapmaması nedeniyle, bu durumun anormal işlem davranışını içerdiğine inanıyoruz. Bu nedenle, müşteri anlaşmasını sonlandırma ve ilgili karları iptal etme hakkını saklı tutuyoruz. Bu şartlar, müşteri anlaşmasında açıkça belirtilmiştir ve müşteri VT Markets ile kayıt sürecinde kabul etmiştir. Müşteriyle iletişim kurmaya çalıştık, ancak müşteri "VT Markets Önemli Duyuru - Hesap İncelemesi" başlıklı bir e-posta da dahil olmak üzere iletişimlerimizi görmezden gelmiştir.

VT'nin sözde hesap yöneticisi, sizi platforma para yatırmaya ve ticaret yapmaya çekiyor, ancak daha sonra çeşitli nedenlerle müşterilere fon çekme izni vermiyor ve tutumları çok kötü, doğrudan WeChat'imi silip iletişimi kesiyor!