Ben Doo Prime platformunda işlem yapıyorum (https://user.dooprime.net/），入金1.1万美金，赚取了8000美金，然后客服说我交易违规，不准我出金。具体经过截图如下，然后平台工作人员各种推诿。事情已经过去7天没有得到任何实质性回复。 Detaylı durum aşağıdadır: Merhaba, ben Depu hesabı: F9708457, kayıtlı e-posta: 2858219456@qq.com olan Depu müşterisiyim. Dün (Pekin saatiyle 20260714 öğleden sonra saat 17:00 civarında) şirketinizden bir e-posta aldım ve hesabımdan normal para çekme işleminin reddedildiği ve bekleyen kesintiler olduğu belirtildi. Platformunuzun bu davranışını anlamıyorum: İşte platformun açıklamasını istediğim noktalar: 1: Gece işlem ücretinden muafiyet, platformunuz tarafından sağlanan bir avantaj politikasıdır. Platformunuzun kurallarına uygundur. 2: USDTRY (ABD Doları/Türk Lirası) ve EURTRY (Euro/Türk Lirası) bu iki enstrüman, platformunuzda işlem yapılabilen enstrümanlardır ve pozisyon taşımanın veya emir vermenin yasak olduğu belirtilmemiştir. Eğer platform bu enstrümanlarda pozisyon taşımanın veya alım yapmanın yasak olduğunu açıkça belirtmiş olsaydı, diğer platformlar gibi bu iki enstrümanı işleme kapatabilirdi. Madem platform bu iki enstrümanın işlem görmesini kısıtlamadı, o halde yatırımcı neden bu ürünü satın alamıyor? 3: Satın alınan bu ürünlerin tümü 3 günden fazla süreyle pozisyonda tutulmuştur ve herhangi bir hedge veya arbitraj işlemi söz konusu değildir. Yukarıdaki 3 maddeye dayanarak, yatırımcı DOO platformunda USDTRY ve EURTRY satın almış ve pozisyon taşımıştır. Platform daha önce yatırımcıya faizsiz politika avantajı sağlamıştır, bu makul ve kurallara uygundur. Dün (Pekin saatiyle 20260714 sabah saat 8:00 civarında) DOO platformu çalışanları, daha önce taşınan pozisyonlar için gece işlem ücretinin geri tahsil edileceğini söyledi. Bu neyin mantığı, 1: Eğer USDTRY ve EURTRY satın alınamıyorsa, neden DOO platformunda bu enstrümanlar serbestçe alınıp satılabiliyor 2: Eğer daha önceki gece işlem ücretleri geri tahsil edilecekse, neden daha önce yatırımcıya gece işlem ücretinden muafiyet avantajı verildi. 3: Eğer yatırımcının arbitraj veya hedge işlemi yaptığı iddia ediliyorsa, platformun kanıt sunmasını rica ediyorum. 4: Eğer platform kuralları değiştirerek USDTRY ve EURTRY'nin gece işlem ücretinden muaf olmayan enstrümanlar olduğunu belirttiyse, bu durumda çalışanların bildirim zamanı veya platform duyurusu esas alınmalıdır. Platformun müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirim zamanı Pekin saatiyle 20260714 sabah saat 8:00 civarındadır. Bu durumda yatırımcı olarak platformun yeni kuralını tam olarak anlayacak ve bildirimi aldıktan sonra platformun yeni kurallarına uygun olarak pozisyonlarını ayarlayacaktır. Platform neden daha önce taşınan pozisyonlar için gece işlem ücretini geriye dönük olarak tahsil etmektedir.