Aracımın hesabı ve bir müşterinin (5*****) işlem hesabı tarafından gerçekleştirilen işlemlerden elde edilen komisyon, platform yöneticisi olduğunu iddia eden Jack tarafından standart lot başına $15 olarak düzeltildi ve kendi arka plan hesabına aktarıldı. Platformun müşteri hizmetleri yöneticisi Mr. Xu ile iletişime geçtikten sonra, toplamda $461.52'nin alındığı teyit edildi. İletişime geçtiğim hesap yöneticisi, platformda Xu Kun adıyla bir hesaba sahipti ve başlangıçta iade seviyesi 23 olan bu hesap, 29'un sabahında $8'e düşürüldü. Platform, bunun Xu Kun'un komisyon seviyesini $8'e düzeltmesinden kaynaklandığını bildirdi.