Penarikan Di Tolak Sepihak

Selamat malam, saya Rico Nurhidayat ingin menyampaikan permasalahan mengenai penarikan dana yang tidak bisa dilakukan sudah hampir 2 minggu, saya juga menanyakan permasalahan saya terhadap customer service di platform tersebut, mereka hanya memberikan alasan dana sedang di proses dengan departemen Keuangan dan harap menunggu, tetapi tidak ada kejelasan dan hanya di suruh menunggu, saya hubungan di hari berikutnya tetap dengan alasan yang sama, dan juga pemberitahuan kalau akun yang saya miliki sedang di investigasi, customer service tersebut juga menyarankan untuk kirim email, saya sudah mengirimkan email namun balasan nya tetap hal yang sama harus menunggu dan akun sedang di investigasi, setelah beberapa hari saya konfirmasi lewat email, platform tersebut berkomentar dengan alasan jumlah deposit tidak lebih besar dari profit yang di dapatkan, hal ini membuat kami berkesimpulan bawahan kita harus deposit dengan nominal yang besar agar bisa mendapatkan kelancaran penarikan dana, sebab j