客户还在走KYC流程，在完成后会有官方邮件给到他，目前他的资金在Axi是保证安全的，Axi只是需要更多的时间去处理，请客户耐心并积极配合。 后续有任何进展我们也会及时告知，谢谢。

เกี่ยวกับการร้องเรียน Axi ฟอเร็กซ์ ปฏิเสธการถอนเงิน ในเร็ว ๆ นี้ ฉันได้เปิดบัญชีกับ Axi ฟอเร็กซ์ และมีหมายเลขบัญชี MT4 เป็น 80000217 และฝากเงิน 3000 ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันยื่นคำขอถอนเงินเมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2025 แต่เวลานี้ แพลตฟอร์มกลับทำให้ฉันยากลำบากและปฏิเสธการโอนเงินของฉันจนถึงปัจจุบัน รายละเอียดดังนี้: 1. ในวันที่ 15 สิงหาคม 2025 ได้รับอีเมลครั้งแรกจากแพลตฟอร์ม ขอให้ฉันให้ข้อมูลสมุดบัญชีธนาคารและวิดีโอถือบัตรประชาชน ฉันจึงส่งตามคำขอทันที 2. ในวันที่ 26 สิงหาคม 2025 ได้รับอีเมลครั้งที่สองจากแพลตฟอร์ม ขอให้ให้เอกสารเงินเดือน ฉันตอบกลับโดยชัดเจนว่าไม่มีเอกสารเงินเดือน 3. ในวันที่ 27 สิงหาคม 2025 ได้รับอีเมลครั้งที่สามจากแพลตฟอร์ม ขอให้ให้เอกสารสัญญาจ้างงานและเอกสารที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ ฉันได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเงินฝากของฉันเป็นเงินออมสะสมส่วนตัวมาหลายปี ไม่ใช่รายได้จากเงินเดือน แต่แพลตฟอร์มยังคงยืนกรานในการทำให้ฉันยากลำบาก และขอเอกสารที่ไม่เหมาะสม และบางทีอาจไม่มีอยู่จริง ๆ ซึ่งเป็นการหาข้ออ้าง จริง ๆ วัตถุประสงค์คือการเอาเงินของลูกค้าไปใช้เอง ในการสื่อสารกับแพลตฟอร์มไปมา ฉันรู้สึกเหนื่อยทั้งกายทั้งใจ จากสถานการณ์ดังกล่าว ฉันตัดสินใจเปิดเผยพฤติกรรมที่ไม่ดีของแพลตฟอร์มนี้ ขอเตือนนักลงทุนทั่วไป: Axi ฟอเร็กซ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่น่าเชื่อถือ โปรดอย่าตกเป็นเหยื่อ! (ด้านล่างแนบภาพหน้าจออีเมลที่ไปมาระหว่างฉันและแพลตฟอร์มเป็นหลักฐาน รวมถึงหลักฐานการฝากเงินของฉัน)