Я — реальная жертва платформы D Prime (德璞). Заблокированная сумма на счёте — 5 340,15 USD, на кошельке — 2 000 USD, итого 7 340,15 USD. Платформа затянула более чем на месяц так называемое «уведомление о нарушении», злонамеренно присвоив мой законный торговый доход. 1. Описание легитимной торговой стратегии Я использовал стратегию прорыва, которая на основе многоциклового анализа устанавливает двусторонние отложенные ордера на ключевых уровнях поддержки/сопротивления для захвата трендовых движений. Вся торговля выполнялась автоматически советником EA, только однонаправленные позиции, без хеджирования и арбитража; неактивированные отложенные ордера автоматически отменялись по таймеру. Стратегия имеет стандартный тейк-профит, стоп-лосс и трейлинг-стоп для безубыточности, полностью без ручного вмешательства. Данная стратегия относится к легитимной трендовой торговле и принципиально отличается от таких нарушений, как арбитраж на задержках или двустороннее хеджирование. Ранее она стабильно работала на многих регулируемых платформах, таких как 星迈, XM, TMGM, с регулярными выводами средств, и ни разу не признавалась нарушением. 2. Задержка вывода средств и многократные переговоры 30 марта 2026 года я подал обычную заявку на вывод 3 000 USD. Хотя заявка была одобрена, средства не поступили в срок. Только после обращения к менеджеру счёта мне сообщили, что счёт ограничен по выводу средств из-за риск-контроля. Начиная с 2 апреля я многократно связывался с платформой, активно предоставляя полную историю торговли для подтверждения своей добросовестности. После проверки платформа признала, что нарушений нет, и вывод средств успешно прошёл. 3. Необоснованный отказ и блокировка счёта Однако 6 апреля платформа без объяснений отклонила новую заявку на вывод, а 7 апреля напрямую заморозила и заблокировала мой счёт. С этого момента я оказался в длительном ожидании и постоянных напоминаниях. Я ежедневно связывался со службой поддержки и менеджером счёта, требуя чётких оснований нарушения, конкретных ордеров и ссылок на соответствующие положения, но получал лишь уклончивые ответы вроде «обрабатывается», «риск-контролю нужно время» — никакого реального прогресса. Важно отметить, что 17, 26, 27 и 30 марта платформа четыре раза нормально обработала мой вывод средств, и после проверки риск-контроля все средства успешно поступили. 4. «Окончательное уведомление» после более чем месячной задержки Только 11 мая, после моего непрерывного давления и многократных напоминаний, платформа наконец отправила так называемый «окончательный результат» — холодное уведомление о нарушении, в одностороннем порядке объявив мой счёт «полностью нарушающим правила» и заявив, что «средств недостаточно для удержания неосновательного обогащения, поэтому основная сумма к выводу отсутствует». 5. Противоречивое поведение платформы Ранее платформа признавала отсутствие нарушений и успешно провела 4 вывода, а теперь без причин снова объявляет нарушение. Затянув более месяца без серьёзной проверки и активного общения, лишь размытой фразой «полное нарушение» признала все мои средства на счёте «неосновательным обогащением», злонамеренно присвоив мой законный торговый доход. Прошу платформу D Prime (德璞) прямо взглянуть на проблему, соблюдать отраслевые стандарты и дух контракта. Игнорирование фактов и произвольное списание средств пользователей не только серьёзно нарушает права клиентов, но и полностью подрывает доверие к платформе.