Я открыл счет на данной платформе 7 декабря 2025 года, внес депозит в размере 17150 USDT. Весь процесс торговли был полностью законным, никаких нарушений правил или арбитражных действий не было. После того как я подал заявку на частичный вывод средств, платформа безосновательно признала мои действия злонамеренным арбитражем, заблокировала мой аккаунт и в одностороннем порядке списала мою прибыль. После многочисленных переговоров платформа согласилась вернуть только основную сумму депозита. 23-24 декабря 2025 года я подал заявку на полный вывод основной суммы депозита, но платформа без причины затягивает выплату: 1. 5 января 2026 года было выплачено всего 7150 USDT, оставшиеся 10000 USDT были безосновательно задержаны. Платформа обещала погасить задолженность в том же месяце, но не выполнила своих обязательств; 2. В конце марта 2026 года, через менеджера по работе с клиентами, я связался с господином Чжаном, акционером вашей платформы. Он пообещал погасить задолженность в апреле, но снова нарушил свое слово; 3. 11 мая 2026 года было возвращено всего 1000 USDT, 9000 USDT все еще остаются в долгу. После этого, во время голосового общения в WeChat с господином Чжаном из вашей платформы, было обещано произвести частичный вывод средств до 20 мая, но и это обещание не было выполнено. Сейчас у меня тяжело болен член семьи, срочно нужны деньги на лечение. Деньги, которые могут спасти жизнь, уже долгое время удерживаются платформой, которая неоднократно нарушала свои обязательства и откладывала выплаты. Настоятельно прошу официальные органы вмешаться и провести проверку, а также обязать платформу немедленно вернуть оставшиеся 9000 USDT — деньги, необходимые для спасения жизни.