В ноябре я внес 10 200 долларов на платформу ACM, но счет фактически был открыт под Far East Precious Metals. У меня есть записи о депозите как доказательство, вместе с деталями счета MT4. Мне теперь сообщили, что мой счет закрывается и вывод средств не разрешается — и даже если бы разрешался, я не мог бы вывести всю сумму сразу. Я приложил скриншоты ниже, включая доказательство покупки USDT на OKX. Ранее мне сказали, что средства будут возвращены к 15 февраля, и попросили удалить здесь мою медиацию. Я выполнил требование и удалил запрос на медиацию, но до сих пор я не получил никакого возврата средств. У меня еще есть множество скриншотов как доказательство. Я любезно прошу WikiFX оказать помощь в медиации этого вопроса. Моё требование простое: полный, единовременный вывод всей суммы. Большое спасибо за вашу помощь.