-Ultima Markets-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Главная

Брокеры

VPS

Вики Вопросы и ответы

Главная -

Ultima Markets -

Детали разоблачения -

FX3134073809

до 1 года

Проверено

Нейтральный

Говоря о клиентском сервисе, служба поддержки Ultima Markets довольно дружелюбна и терпелива, когда я задаю вопросы. В прошлый раз я забыл, как выводить средства, поэтому позвонил в службу поддержки, и они провели меня по шагам, так что я быстро разобрался. Однако время ответа может быть немного медленным, особенно ночью. Онлайн-представитель службы поддержки может отвечать пять или шесть минут, что может быть невероятно раздражающим, когда вы отчаянно хотите совершить сделку. Однажды, когда у меня была открыта позиция, платформа внезапно начала вести себя странно. Я попытался связаться со службой поддержки, но они ждали почти десять минут, прежде чем ответить, а к тому моменту рынок уже изменился.

Оригинал

Speaking of customer service, Ultima Markets' customer service is quite friendly and patient when I ask questions. Last time, I forgot how to withdraw funds, so I called customer service and they walked me through the steps, and I quickly figured it out. However, the response time can be a bit slow, especially at night. It can take five or six minutes for the online customer service representative to respond, which can be incredibly frustrating when you're desperate to place a trade. Once, while I was holding a position, the platform suddenly started acting strangely. I tried to contact customer service, but they waited almost ten minutes before they responded, and by then, the market had already changed.