7 мая 2025 года я обнаружил, что 24 апреля 2025 года с моего счёта AXI MT4 без моего согласия были сняты 920 долларов США в банк ОАЭ, в результате чего на счёте осталось 7.51 долларов США. AXI подтвердила мошенническую транзакцию, но предоставила только номер транзакции и попросила меня связаться с банком. Мои документы KYC были удалены с их портала, и никаких записей о мошенническом счёте не сохранилось. AXI заявила, что транзакция была совершена с IP-адреса Боснии и Герцеговины, но обвинила меня, предложив использовать VPN или общие учётные данные. Это неприемлемо, поскольку они не смогли подтвердить вывод средств и защитить мой счёт. Спустя 16 дней они ответили, ссылаясь на условия, и отказались от ответственности. Я сообщил об этом в ASIC, FCA и Финансовую комиссию. Халатность AXI привела к моим финансовым потерям и неприятностям. У меня есть доказательства, и я призываю трейдеров быть осторожными с AXI. J.A.V.R.Букараманга (Колумбия) 1 августа 2025 г.