Здравствуйте, меня зовут Алексис Матаморос, я хотел бы узнать, как я могу вывести свои первоначальные средства, так как я получил только отрицательные ответы от них. Я отправил электронные письма 4, 8 и 20 ноября, но до сих пор не получил никакого ответа. Точно так же, когда я наконец смог связаться с ними по телефону, они говорят, что перезвонят мне, но до сих пор я не получил никакого ответа. Изначально они настойчиво звонили мне все время, чтобы я инвестировал больше ресурсов, с чем я не согласился. Напротив, когда я сказал им, что хочу вывести свои средства, они не ответили. В приложении я также не могу вывести свои средства, потому что мне предлагается загрузить некоторые документы для идентификации, которые я уже загрузил. Теперь, каждый раз, когда я вижу свои средства в приложении, их становится все меньше и меньше, хотя я не совершал никаких операций, потому что мой аккаунт не позволяет мне это сделать, предположительно, потому что он не был проверен. Заранее большое спасибо за ваше внимание.