У меня есть идентификационный номер 999370 на бирже GTMX, в группе обмена Keily; Я участвую уже 1 месяц, но торгую только акциями. После 1 месяца участия я хочу продлить бонус, но сотрудники поддержки сказали мне, что мой объем торгов недостаточен. Я должен следовать указаниям сотрудников поддержки, чтобы иметь право на продление бонуса. Имя сотрудника поддержки - Хоанг Лин на Telegram. 2 октября 2024 года сотрудник поддержки поручил мне разместить ордер на Ita40; покупка 1.0; но я не смог разместить ордер; затем они сказали мне разместить ордер на COTTON покупка 1.0. Я спросил о акциях. Они сказали "Да"; и сказали мне купить 1 акцию, чтобы соответствовать требованиям для продления бонуса. Я разместил ордер и потерял $8150. Я пытался связаться с сотрудниками поддержки, но не смог дозвониться до них. Когда я обратился к руководителю команды, они не ответили, и заместитель руководителя команды сказал мне снова обратиться к сотрудникам поддержки, но они тоже исчезли. Я пытался связаться с горячей линией и электронной почтой биржи, но не смог дозвониться ни до кого.