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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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Aoethen

6-10 anos

Não verificado

Neutro

Após várias experiências de atendimento ao cliente insatisfatórias com a equipe da Maxxi Markets na Austrália, Will da equipe do Reino Unido entrou em contato e demonstrou o suporte profissional, cortês e eficiente que eu estava perdendo. Embora minha conta esteja em uma jurisdição diferente (problema de geocaching no momento do cadastro), Will se prontificou a fornecer informações sobre os problemas e, após uma conversa franca e aberta, chegamos a um acordo.

Texto original

After a number of poor customer service experiences with the Australian Maxxi Markets team, Will from the UK team reached out and demonstrated the professional, courteous and efficient support I had been missing. Although my account sits within a different jurisdiction (geo-caching issue at sign-up), Will took it upon himself to provide some background to the issues and after an open and frank conversation we arrived at a place of agreement.