Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação

Retirada Falhou

FX9581327662
1-2 anos
Não verificado

Exposição

Em 11 de junho de 2024, uma atualização foi apresentada ao corretor, que na época não permitia saques. Temos insistido, mas eles não permitem saques. Eles dizem que uma quantia deve ser inserida, que o sistema causou por engano devido à nova atualização, para fazer o saque normal. Devemos depositar o dinheiro que foi enviado para nosso usuário. Devido a isso, a plataforma fechou os saques e agora aqueles que investiram seu dinheiro recentemente têm o valor retido. Por favor, peça uma solução rápida para essa situação grave, pois também não me permite sacar o valor que investi. Muito obrigado.

Texto original

Retiro Fallido

El día 11/06/2024 se presentó una actualización en el broker la cual a las horas no permitía realizar retiros, hemos estado insistiendo y no permiten hacer el retiro, dicen que hay que consignar un monto que por error de la nueva actualización el sistema nos envió, para poder hacer el retiro normal hay que consignar el dinero que fue enviado a nuestro usuario, debido a eso, la plataforma cerró los retiros y ahora los que invirtieron su dinero hace poco, lo tienen retenido, pido por favor una pronta solución a esta grave situación ya que tampoco me permite retirar la cantidad que invertí. Muchas gracias.

2024-06-13

Colômbia

Incapaz de retirar

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