Deslizamento severo da plataforma-Pepperstone-Exposição-WikiFX

Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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Deslizamento severo da plataforma

李岚

3-5 anos

Não verificado

Exposição

Em 13 de abril, foram negociadas duas ordens de 5 lotes. Naquela época, o preço mais alto era de apenas 2.035,38. Meu stop loss foi definido em 2.036,5, mas antes de 2.036,5, fui parado e liquidado diretamente. Liguei para o atendimento ao cliente O atendimento ao cliente não respondeu e o vendedor também não respondeu. Investigação rigorosa, uma derrapagem tão grave causou a liquidação da plataforma deve compensar o cliente! ! !

Texto original

平台滑点严重

4月13日成交的单子，成交两个5手的单子，当时最高的价位只到了2035.38，我的止损设置在2036.5，可是没有到2036.5就直接给我止损爆仓了，打电话给客服客服的不给予回应，业务员的态度也是不回复，严查，这么严重的滑点导致爆仓的平台应该给予客户赔偿！！！