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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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Não consigo sacar dinheiro

FX1568266698

3-5 anos

Não verificado

Exposição

A bolsa bloqueou os saques dos usuários, mostrando sinais de fraude. muitas razões erradas.

Texto original

không rút được tiền

sàn giao dịch khoá rút tiền của người dùng, có dấu hiệu lừa đảo. lấy nhiều lí do không đúng.

Resposta do oficial ROCK-WEST

Lamentamos saber sobre sua experiência e entendemos sua frustração. Por favor, saiba que trabalhamos incansavelmente para ajudar todos os nossos traders com o melhor e mais rápido suporte possível. Colocamos grande esforço em fornecer alguns dos processos de saque mais rápidos e fáceis do setor. No momento, parece ser um problema técnico temporário que também pode estar relacionado ao seu dispositivo. Estamos investigando ativamente isso para resolvê-lo o mais rápido possível. Encorajamos você a entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte para que possamos investigar minuciosamente seu caso e trabalhar em uma resolução satisfatória.

Texto original

We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we work tirelessly to assist all our traders with the best and most timely support possible. We have put great effort into providing some of the fastest and easiest withdrawal processes in the industry. At this moment, it appears to be a temporary technical issue which might also be related to your device. We are actively investigating this to resolve it as quickly as possible. We encourage you to reach out directly to our support team so we can thoroughly investigate your case and work towards a satisfactory resolution.