스프레드가 너무 크고, 매번 거래할 때마다 예상보다 더 많이 지불하는 것 같아요... 숨겨진 수수료가 있어서 싫어요. 거래를 한 후에 예상보다 더 많이 지불해야 한다는 것을 알게 되는 것은 좌절스럽습니다. 비용을 이해하기 쉽게 표시되었으면 좋겠어요... 💔💔💔
원문
The spreads are too big, I feel like I'm paying more than I should every time I trade... There are hidden fees that I don't like. It's frustrating to find out I have to pay more than I expected after I've made a trade. I wish the costs were easier to understand... 💔💔💔
2024-06-28
콜롬비아
UTrada에서 온 공식 답변
존경하는 Natsuki H., Hyogo님,
피드백을 보내주셔서 감사드리며, 거래 비용 투명성에 대한 귀하의 관심을 매우 중요하게 생각합니다. 과거에도 일부 트레이더들이 스프레드 문제를 제기한 바 있어, 저희는 이를 최적화하고 조정했습니다. 현재 저희의 스프레드는 크게 개선되어 업계에서 강한 경쟁력을 갖추고 있습니다. 귀하께서 다시 한번 경험해 보시면 더욱 유리한 거래 비용을 느끼실 수 있을 것이라 믿습니다. 앞으로 더 나은 거래 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.
중간 평가
원문
The spreads are too big, I feel like I'm paying more than I should every time I trade... There are hidden fees that I don't like. It's frustrating to find out I have to pay more than I expected after I've made a trade. I wish the costs were easier to understand... 💔💔💔
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