저는 11월에 ACM 플랫폼에 10,200달러를 입금했지만, 계좌는 실제로 극동금속(Far East Precious Metals) 명의로 개설되었습니다. 입금 내역 증명서와 MT4 계좌 상세 정보를 증거로 보유하고 있습니다. 현재 계좌가 폐쇄되고 있으며 인출이 허용되지 않는다는 통지를 받았습니다. 인출이 가능하더라도 전체 금액을 한 번에 인출하는 것은 허용되지 않을 것이라고 합니다. 아래에는 OKX에서 구매한 USDT 증명을 포함한 스크린샷을 첨부했습니다. 이전에는 2월 15일까지 자금이 반환될 것이라고 통보받고, 여기서 중재 사례를 철회해 달라는 요청을 받았습니다. 저는 이에 따라 중재 요청을 삭제했지만, 지금까지 어떤 환불도 받지 못했습니다. 여전히 많은 스크린샷을 증거로 보유하고 있습니다. 이 문제를 중재해 주시기 위해 WikiFX의 도움을 요청합니다. 제 요구는 간단합니다: 전체 금액을 한 번에 완전히 인출하는 것입니다. 도움 주셔서 대단히 감사합니다.