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브로커가 내 거래를 종료하고 통화쌍, 스프레드, 레버리지를 변경했습니다...

BollinguerBand

6-10년

인증 되지 않음

이것은 내가 본 가장 끔찍한 중개인입니다. 지난 10년간 거래를 해왔고, Inzo는 최고의 사기꾼입니다! 계정을 열면 레버리지가 1:100이고, 입금 후에는 1:500으로 증가한다고 말합니다. 그러나 입금 후에는 1:20으로 변경되었고, 라이브 채팅에서 이것은 그들의 약관이라고 말합니다. 한 달 동안 거래를 한 후에 더 많은 돈을 입금했고, 그들은 어떤 통지도없이 페어, 스프레드, 레버리지를 변경했으며, 나는 닫을 수없는 거래가 있었습니다. 라이브 채팅으로 이동하여 토론 한 후에도 3 일이 걸렸습니다. 페어를 원래대로 돌려 놓았습니다. 며칠 후에 주문이 열렸고, Inzo가 그들을 닫고 페어와 레버리지를 다시 변경했습니다. 그들은 새로운 정책과 규칙이라고 주장합니다. 그 사기로부터 멀리 떨어져 있으십시오. Inzo와 같은 나쁜 실천을 본 적이 없습니다.

원문

The broker closed my trades and changed pairs, spreads, leverage...

This is the most terrible broker i have ever seen. i have been trading for the past 10 years and Inzo is the top scammer! You open the account the leverage is 1:100, and they say after deposit they will increase to 1:500, it happens after deposit they change to 1:20, after speaking on live chat they say its their terms and conditions. After a month trading i deposit more money and they changed the pairs, speads, leverage without any notice and i had trades open which i could not close. I went to live chat and after discussion it took them 3 days to put back the pairs to normal. After a few weeks i had orders opened and Inzo closed them changed pairs and leverage AGAIN without my authorization. They claim is they new policy and rules. Stay away from that scam. I never saw such bad practices as Inzo.

INZO에서 온 공식 답변

고객님께, INZO 회사는 각 고객의 거주 국가에 따라 규제 기관이 부과하는 엄격한 규정 및 조건에 따라 운영됨을 알려드립니다. 유럽 규정(ESMA)에 따라, 우리는 유럽에 거주하는 고객들에게 적용되는 레버리지를 외환 및 금 거래에 대해 1:20을 초과하지 않도록 법적으로 의무화하고 있습니다. 따라서, 유럽 고객들에게 적용되는 레버리지나 거래 가능한 상품의 변경은 회사의 단독 결정이 아닌, 고객 보호를 위한 규제상의 필수 조치이며 이를 준수해야 합니다. 감독 기관의 요구 사항에 따라. 유럽 이외 지역의 다른 고객의 경우, 계정 유형과 국가에 따라 최대 1:500의 레버리지를 이용할 수 있습니다. 또한 다음과 같이 확인합니다: 모든 변경은 규정 정책에 따라 이루어지며, 트레이더 보호를 목적으로 합니다. 지원 팀은 레버리지 또는 거래 조건에 대한 문의 사항을 항상 안내할 준비가 되어 있습니다. 모든 변경은 라이선스 조건에 부합하며, 합법적이고 문서화된 방식으로만 이루어집니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 앞으로도 귀하의 신뢰에 부응하는 더 나은 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.

원문

عزيزي العميل ، نود التوضيح بأن شركة INZO تعمل وفق شروط وأحكام تنظيمية صارمة تفرضها الجهات الرقابية بحسب دولة إقامة كل عميل. وبناءً على القوانين الأوروبية (ESMA)، فإننا ملزمون قانونيًا بتحديد الرافعة المالية للعملاء المقيمين في أوروبا بحيث لا تتجاوز 1:20 على أزواج الفوركس والذهب. لذلك، أي تغيير في الرافعة المالية أو الأدوات المتاحة للعملاء الأوروبيين لا يكون قرارًا فرديًا من الشركة، بل التزام تنظيمي إجباري لحماية العملاء وامتثالًا لمتطلبات الجهات المشرفة. أما بالنسبة لباقي العملاء من خارج أوروبا، فالرافعة المالية المتاحة قد تصل إلى 1:500 حسب نوع الحساب والدولة. نؤكد أيضًا أن: أي تعديل يتم وفق السياسات التنظيمية وبهدف حماية المتداولين. فريق الدعم متواجد دائمًا لتوضيح أي استفسار حول الرافعة المالية أو شروط التداول. لا يتم إجراء أي تغيير إلا بما يتوافق مع شروط الترخيص وبشكل قانوني وموثّق. نقدّر ملاحظتك، ونتمنى أن نتمكن من تحسين تجربتك مستقبلًا بما يليق بثقتك بنا.