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출금이 승인되었으나 계정에 입금되지 않아 잔여 출금 처리가 되지 않습니다.

不戒色和尚

3-5년

홍콩

11월 10일(베이징 시간) 오후 1시쯤 주문했습니다. 나는 항상 금에 대해 낙관적이어서 금을 보유했습니다. 그날 오후 8시 이후 시장 변동성이 커지기 시작하여 1709(10)에서 1730까지 늘어났습니다. 1770까지 멈추지 않았습니다. 포지션을 청산하려는 유혹. 하지만 나중에 금을 인출할 때 문제가 발생했습니다. 금이 통과된 것으로 나타났으나 계좌에 도착하지 않아 나머지 금액을 인출하려 했으나 아무런 반응이 없었습니다. 나는 고객 서비스, 고객 상담원에게 연락했는데 그들은 내가 규칙을 위반했다고 말하고 위반을 인정하는 문서를 작성하도록 요청했습니다. 대화 상자를 닫으면 계정 관리자도 처리할 수 없습니다.

원문

出金审核通过，却没有到账，剩余出金，不给处理

我在（北京时间）11月10日下午1点左右挂单交易，一直看好黄金，所以持仓黄金，当日晚上8时后，行情波动开始加大，一直从1709（10）竖线拉伸到1730，直到1770才停止，在拉伸到1726的时候，我及时止盈，所以强忍诱惑平的仓，可是后来，我在出金的时候遇到了问题，已经显示出金通过，可是一直都没有到账，我又尝试出金剩下的部分，一直就没有反应了。我联系了客服，客户代理，他们说我违规操作，让我写一份承认违规的文件，我被逼无奈，委屈的写了，可是写完了后，还是不给我出金，在线客服给我关闭对话，客户经理也无法处理.