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코킹 시장이 발생할 때 플랫폼에 붙어있는 시스템이있어 고객의 손실로 이어집니다.

玄烨重生

6-10년

인증 되지 않음

저는 한지아입니다. PROFIT 2019 년 11 월 1 일 20:30에 내 계정에 순 문제가 있었으므로 플랫폼이 설정 한 가격으로 손실을 막지 못했습니다. 직접 닫으려고 시도했지만 작동하지 않았습니다. 네트워크가 순조롭게 진행되어 너무 늦었습니다. 계정이 강제로 청산되었습니다. 고객 관리자가 문제를 확인하고 보상 양식을 저에게 적용해야했습니다. 나는 왜 실수를 감수해야 하는가? 그것은 찢어짐이다. 나는 그것이 정당한지 아닌지를 의심했다.

원문

该平台涉嫌干扰客服平仓每当遇到大行情的时候都会卡顿连接不上网络最后导致投资者亏损

我叫韩伟伟，普罗汇交易账号200066122 2019年11月1日晚上20.30分左右我的账户出现重大问题，连接不上网络，设置的止损单并没有按照我所设置的价格止损，当时我有尝试用手动方式平仓减少亏损的损失确显示连接不上不上网络进行过关机换wifi网络确始终连不上，事后可以连上网确已经爆仓，当时联系了我的客服经理告知此事，他表示确实当时平台有问题。他也尝试连接不上，并把事情反馈给上级申请赔偿我的损失，，直到周一我再次联系我的客服经理时，他却告知我技术部说这是正常现象不做赔偿，正常的情况下我亏损心甘情愿，在这种你们平台自身问题下所导致的损失不能让我们投资者买单吧？这个平台太扯淡了吧，一个技术部就可以管理这个事情，我就严重怀疑该平台的是否正规安全问题