已经与客户取得联络，正在协商处理中

こんにちは、私はDECの顧客で張と申します。外国為替取引も5、6年やっていますが、以前は悪質なプラットフォームの話は聞いたことがあっても実際に遭遇したことはありませんでした。今回も目を開かされました。私はネットでDecodeGlobalの情報を見て口座を開設し入金しました。4月20日、私は昼から夜の11時過ぎまで断続的に取引を行い、全行程は一つのスマートフォンのMT5で注文を出していました。以前にいくつかの口座がロスカットされたこともあり、特に熱中していたので、注文時にずっと注文ボタンを押していました。口座には最初に8,300米ドルを入金し、金（ゴールド）で損失を出して残り2,000米ドルしかなくなりました。ポジションが比較的重く、すぐになくなりそうだったので全ポジションを決済しました。その後、さらに15,000米ドルを追加入金し、熱中して狂ったように注文ボタンを押し続けました。途中、口座は以前ロスカットで残った分と後から入金した15,000米ドルを合わせて総額17,000米ドルで、最大の評価損は10,000米ドル以上でした。口座は常に証拠金不足で100%赤字、さらには4件の強制決済を受けました。後半は文字通り耐え抜いて、なんと19,000米ドルの利益を上げました。それなのに、このDecodeプラットフォームは私が違反したと言い、手動注文ではないとか、スプレッドアービトラージだとか言いがかりをつけました。その後、直接観察用の情報を送りました。取引履歴と資金曲線は明らかで、すべての注文はモバイル端末での取引です。口座は途中でロスカット寸前か強制決済される状態でした。それでもDecodeは私が違反したと言うだけで、なぜ違反なのかについては一言も触れません。私が繰り返しなぜ違反なのか尋ねても、ただ「秘密」と言うだけでした。その後、いわゆるDecodeオーストラリア本部の調停員を派遣して私のWeChatを追加し、最初から利益の交渉をしてきましたが、私は直接拒否しました。それから、何かの第三者による独立調査がやってきて、ずっと私を引き延ばし、そして今日また私に連絡し、やはり違反と判定されたと言ってきました。私がまたなぜ違反なのか尋ねると、原文の返答は「この取引調査はお客様に提供できません。規制当局の確認のためです。」でした。このプラットフォームにはもううんざりです。損失を出しても絶対に返金されず、命がけで少しお金を稼いだら、違反だと言われるのです。私の口座観察情報：サーバー：DecodeGlobal-Server 口座番号：60012132 パスワード：Aa123456!