解決済み
入金後、未着金、返金の申請をしても半月経っても処理されていません。
対象 
Exness
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$135(USD)
時間
20日12時間
調停進捗
香港 09-22
ユーザーの確認後に解決 
FX3686830608
FX3686830608香港 09-12
補足資料 
FX3686830608
FX3686830608プラットフォームは払い戻しに同意しましたが、まだ振込が処理されていません。支払いを遅らせ続けています。
補足資料
香港 09-03
補足資料 FX3686830608 
FX3686830608このプラットフォームは、この状況について補償しないと言っていますか？Exプラットフォームを通じて処理されたものについても補償しないのですか？
補足資料
香港 09-03
補足資料 FX3686830608
FX3686830608カスタマーサービスに連絡しましたが、問題を解決せず、補償のリクエストを拒否されました。彼らはそれが彼らの責任ではないと主張しました。
補足資料
キプロス 09-03
応答 Exness
お客様へ、お問い合わせいただきありがとうございます。特定の状況に関しては、プラットフォーム上の24時間対応のカスタマーサポートにご連絡いただけます。別の方法として、登録されたメールアドレスからsupport@exness.com宛に公式のカスタマーサポートにメールを送信することもできます（メールアドレスが正しいことを確認してください）。すでに当社との連絡がある場合は、既存のメールスレッドに返信を続けるか、公式の24時間オンラインカスタマーサービスにご相談ください。ありがとうございます。
応答
香港 09-02
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 09-02
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 09-01
仲介開始 FX3686830608 
FX3686830608以前はすべてが正常に機能していました。以前に入金に失敗したことがありましたが、3日で返金されました。今回は半月近く待っています。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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