解決済み
私は全額の引き出しを拒否され、利益をすべて洗浄されました。
対象 
XM
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$0(USD)
時間
33日5時間
調停進捗
タイ 09-04
解決済み 
nampl02 tulatarn
nampl02 tulatarnキプロス 08-05
応答 XM
尊敬なるお客様、XMはすべてのお客様に公正かつ透明な取引環境を維持することに取り組んでいます。このために、私たちは明確な利用規約を設定し、悪質な取引慣行からトレーダーコミュニティを保護しています。関連部署による徹底した調査の結果、お客様の取引口座が、利用規約違反により終了された別の口座と関連していることが判明しました。停止されたクライアントの口座との関連も、利用規約の重大な違反となります。そのため、当社の方針に従い、お客様の取引口座でのすべての利益または損失が無効となりました。関連部署は、この措置に関する詳細をお知らせする「重要なお知らせ」メールをお送りしています。ご質問や状況に関するさらなる説明が必要な場合は、直接そのメールに返信していただくか、ウェブサイトや取引プラットフォームのライブチャット機能を通じて、またはsupport@xm.com宛にメールでお問い合わせいただくこともできます。敬具、XMチーム
応答
タイ 08-02
補足資料 nampl02 tulatarn 
nampl02 tulatarnXMは私の出金リクエストを拒否し、取引利益をすべて没収し、規則違反を犯したと非難し、最終的には取引口座を閉鎖して利益を一掃しました。私はXMの規則に違反していないことを証明する証拠があり、規則違反をどのようにしたかについて顧客サービスセンターにメッセージを送信しました。違反の証拠が必要であり、XMに利益を返金してもらうことを要求します。私は長年にわたり投資と取引を行っており、このような状況に遭遇したことがありません。
補足資料
香港 08-04
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 08-04
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
タイ 08-02
仲介開始 nampl02 tulatarn 
nampl02 tulatarn私はXMによって出金を拒否され、取引で得た利益を全て差し押さえられ、規則違反を理由に口座を閉鎖され、利益を没収されました。XMの規則に違反していないことの証拠を持っており、カスタマーサービスにメッセージを送り、どのように規則違反したのか尋ねました。何が規則違反だったのかの証拠を提出し、何年も投資し取引してきた中でこのような出来事に遭遇したことがないため、XMに利益を返還してもらいたいです。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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