解決済み
入金未到账
対象 
XM
問題
他の真相公開
リクエスト
出金
金額
$1,300(USD)
時間
136日23時間
調停進捗
香港 Two days ago
ユーザーの確認後に解決 
FX3114824216
FX3114824216センシティブ情報
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
イギリス 2024-12-23
応答 XM
尊敬的客户，
您好，首先感谢您选择XM和对我们的信任！
您的XM MT4/MT5账号为：63668607，对于您投诉的事宜，我们第一时间进行深入调查，经调查核实，目前给予您如下回复：
关于您的入金问题，查看在您咨询后，客服第一时间为您反馈相关部门核实查看，期间客服一直在持续跟进您的入金问题，相关部门也在积极处理当中，当前需请您留意邮件信息并按说明回复邮件，以便相关部门具体协助到您。
最后，再次感谢您对XM地支持和理解！如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmcnmarket.net/cn/ ，点击右下角的蓝色问号标志联系客服，XM提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。
致谢
応答
香港 2024-12-17
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-12-17
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-12-16
仲介開始 FX3114824216 
FX3114824216XMプラットフォームに12.3日に1300ドルを入金しましたが、まだ口座に反映されていません。カスタマーサービスに連絡しても、関連部門が確認中と言われ、ただ待つしかありません。トランザクションのハッシュ値なども提供しましたが、すべて正しいです。2週間経ってもまだ通知を待っています。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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