解決済み
プラットフォームが勝手にアカウントを凍結し、引き出しができなくなりました
対象 
PGM
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$15,000(USD)
時間
35日19時間
調停進捗
香港 02-21
解決済み 
Brilliant12550
Brilliant12550オーストラリア 01-22
応答 PGM
この顧客は、同じ違法な取引方法を通じて価格を操作しようとしたチームの一員です。現在、彼のアカウントは一時的に凍結されています。
応答
香港 01-16
補足資料 Brilliant12550
Brilliant12550損失はプラットフォームによって引き起こされました。私は2つの要求を持っています：まず、私の出金依頼の処理を迅速化してください。次に、発生した損失の補償を要求します。
補足資料
香港 01-17
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 01-17
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 01-16
仲介開始 Brilliant12550 
Brilliant125502024年12月30号、取引が異常になり大きな損失が発生しました。その後、プラットフォームは調査すると言い、アカウントを凍結し、出金申請もアカウントに反映されません。プラットフォームにメールで問い合わせたところ、ただ注目メールに返信するだけでした。最初は調査が完了し、補償が開始された後、アカウントが正常になると言っていましたが、この長い間、何の進展もありません。お手数ですが、処理を促していただけないでしょうか。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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