解決済み
止損ラインに達していないため、直接に損切りが行われました
対象 
ETO Markets
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$445(USD)
時間
34日22時間
調停進捗
香港 01-17
解決済み 
mm112
mm112オーストラリア 2024-12-18
応答 ETO Markets
お客様へ、お問い合わせいただきありがとうございます。取引注文25908320および25908764に関するスリッページの問題について、詳細な調査を行った結果、非農業雇用統計（NFP）の発表時に市場の大幅な変動があり、一時的にスプレッドが広がったことが確認されました。非農業データの発表時には市場のボラティリティが高くなり、スプレッドの広がりは正常な現象とされています。私たちは市場の動向を綿密に監視し、最高品質のサービスを提供できるよう努めてまいります。ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご支援、誠にありがとうございます。
応答
香港 2024-12-16
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-12-16
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-12-13
仲介開始 mm112
mm112空売り注文を行いましたが、損切りポイントに達する前に注文がクローズされ、スリッページが非常に大きかったです。
仲介開始
ステートメント：
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
もっと見る
WikiFXアプリをダウンロードしてください
