解決済み
アカウント2004373は468ドルの利益を上げましたが、引き出すことができません。
対象
RockGlobal
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$469(USD)
時間
31日19時間

調停進捗
香港 01-05
解決済み
HENGXING323
オーストラリア 2024-12-06
応答
RockGlobal
お客様へ、ご提出いただいたサポート資料に基づき、アカウントの取引活動を審査するためのお手続きを進めてまいりました。プラットフォームによる詳細な審査の結果、提供された資料は、お客様がいかなる未承認のコピー取引活動に関与していないことを十分に証明するものではないことをお知らせいたします。
違反の説明
プラットフォームのシステムモニタリングと取引行動分析により、お客様のアカウントに以下の違反の特徴が確認されました:
1. 注文の開始と終了のタイミングがリードアカウントと非常に一致しています。
2. 取引戦略がリードアカウントと非常に類似しています。
3. コピー取引ソフトウェアのメモが他の確認された違反コピー取引アカウントと同一です。
これらの行動は、お客様のアカウントが明確なコピー取引の特徴を示しており、プラットフォームの関連する「利用規約」と取引規則に違反しています。
資金処理結果
プラットフォームのリスク管理規則に基づき、お客様のアカウントの資金は以下のように処理されます:
1. 資金の元本部分が引き出されます:2023年11月27日現在、元本と一部の未承認の利益がリンクされた口座に引き出されました。引き出された未承認の利益の一部は追及されません。
2. 残りの未承認の利益資金が差し引かれます:アカウント内の残りの未承認の利益資金は差し引かれ、引き出すことはできません。
異議申し立てのガイドライン
この処理結果に異議がある場合は、以下の手段で7営業日以内に補足資料を提出することができます:
メール:info@rockglobal.com
異議申し立てを受け取った後、資料の公正な審査を行い、最終結果について3営業日以内にフィードバックを提供いたします。
温かいお知らせ
プラットフォームの取引の公正性とすべてのユーザーの法的権利を維持するために、疑わしい違反行為に対しては関連する規制に従って厳正に対処いたします。
ご理解とご協力、誠にありがとうございます!
応答
香港 2024-12-05
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2024-12-05
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2024-12-04
仲介開始
HENGXING323 






アカウント2004373 1000ドルの入金後、468.8ドルの利益を上げたが、プラットフォームはさまざまな理由で出金を拒否しています







仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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