取引プラットフォームのIBは、クライアントの口座を使用して口座を清算させました。-LIRUNEX権利保護センター

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解決済み

取引プラットフォームのIBは、クライアントの口座を使用して口座を清算させました。

対象

LIRUNEX

問題

詐欺

リクエスト

補償

金額

$7,000(USD)

時間

42日20時間

調停進捗

ベトナム 2024-08-30

解決済み

Xuân Thùy 5436

モーリシャス 2024-07-31

応答

LIRUNEX

レビューの結果、クライアントとIBの間で合意に相違があるようです。IBは取引アドバイスを提供するために努力していますが、結果は期待に応えられないようで、クライアントには財務上の損失が生じています。私たちはIBに対して、クライアントへのすべての約束を履行し、問題を解決するよう要求しました。このような問題については真剣に取り組んでおり、IBが合意したサービスを提供できない場合は適切な措置を取ります。顧客の保護と満足を確保するために、私たちはIBのパフォーマンスを綿密に監視し、不備を解消します。クライアントの信頼と満足は私たちにとって重要であり、この問題をクライアントの完全な満足に向けて解決することに取り組んでいます。ご辛抱とご理解に感謝します。さらなるご心配や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。メール：support@lirunex.com

応答

香港 2024-07-19

ブローカーに連絡します。