解決済み
深刻なスリッページ
対象 
TMGM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$7,700(USD)
時間
365日22時間
調停進捗
香港 Three days ago
ユーザーの確認後に解決 
KM60228
KM60228香港 2024-06-19
補足資料 KM60228
KM60228この件に関する電子メールのやり取りを一切受け取っていません。すべての決定が正当な理由もなく、一方的に貴社によって行われているようです。何よりも重要なのは、テイクプロフィットポジションが相場の動きがない状況でどのようにして莫大な損失を被ったのかということです。この相違について包括的かつ満足のいく説明を要求します。
補足資料
オーストラリア 2024-06-19
応答 TMGM
お客様へ
いつもお世話になっております。お問い合わせいただき、ありがとうございます。調査の結果、この件は以前に補償申請書 - AE1545 で対応済みであることを確認いたしました。何かご質問がございましたら、公式のカスタマーサービスチーム（support@tmgm.com）にご連絡いただくか、専任のアカウントマネージャーにお問い合わせください。迅速にサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
応答
香港 2024-06-12
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-06-12
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-06-11
仲介開始 KM60228 
KM60228同時に操作しました。テイクプロフィットがトリガーされました。1つの口座は1,000ドル以上の利益を上げ、他の3つの口座は数千ドルの損失を出しました。そして私が設定したテイクプロフィットも達成されましたが、20ピップス滑りました。プラットフォームにはそのようなテイクプロフィット価格はまったくありません。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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