解決済み
ポジションをクローズできません
対象
Exness
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$1,453(USD)
時間
11日6時間

調停進捗
香港 2024-04-01
ユーザーの確認後に解決
JIFENGYIYOUGUITU
キプロス 2024-03-25
応答
Exness
お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com(正しいメールアドレスを確認してください)に登録されたメールアドレスとともにメールで送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。
応答
香港 2024-03-21
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2024-03-21
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2024-03-21
仲介開始
JIFENGYIYOUGUITU 

月曜日のオープニング時に通常の取引中にポジションをクローズすることが突然不可能になりました。ストップロスを修正することはできますが、修正後に注文を出すことができず、ストップロスが6ピップス滑りました。


仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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