解決済み
スリッページ、大きな市場状況では取引が許可されず、注文を出した後には注文が見えない。市場が回復した後、注文はすでに損失を出しており、清算が示されています。
対象
Exness
問題
詐欺
リクエスト
補償
金額
$22,000(USD)
時間
33日16時間

調停進捗
香港 2024-04-17
解決済み
MING77557
キプロス 2024-03-18
応答
Exness
お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com(正しいメールアドレスを確認してください)に登録されたメールアドレスとともにメールで送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。
応答
香港 2024-03-15
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2024-03-15
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2024-03-14
仲介開始
MING77557
会社は国内の顧客を引き付けるために代理店リベートを違法に使用し、高いレバレッジ2000-無制限のレバレッジを投資家を誘惑するために使用しました。運営中には頻繁なスリッページ、切断、資金の入金ができない問題があり、これがポジションの清算につながりました。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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