解決済み
昨夜、取引ボードが遅れており、2つの原油注文をクローズすることができませんでした。
対象 
DBG Markets
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$600(USD)
時間
47日4時間
調停進捗
香港 2024-03-20
解決済み 
FULINTIANXIA
FULINTIANXIAオーストラリア 2024-02-19
応答 DBG Markets
サーバーは正常に動作しており、遅延の問題はありません。バックエンドからこのアカウントがクロージング注文を発行した記録は見つかりませんでした。ご自身のMT4ログ記録を提供していただき、ネットワークの信号の変動やその他の理由があるかどうかを分析するお手伝いをいたします。
応答
香港 2024-02-02
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-02-02
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-02-02
仲介開始 FULINTIANXIA
FULINTIANXIAトレーディングボードが遅れています。そして、2つの原油注文は76.82の最適なポジションでクローズすることができません。トレーディングアカウントは8303940です。2つの取引は8290713と8286597であり、カスタマーサービスとのコミュニケーションに失敗しました。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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