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解決済み
ZFXは誤った価格を提示し、補償を拒否しました。
対象
ZFX ZFX
問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$1,295(USD)

時間

96日17時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
YANGXIANSHENG2717
補足資料
YANGXIANSHENG2717
私はプラットフォームマネージャーと話し合いましたが、彼らは私の補償金額基準を満たすことができません。

補足資料

応答
ZFX
お客様、ご不満を受け取りました。公式ウェブサイトでアカウントマネージャーにご連絡ください。ありがとうございます。

応答

補足資料
YANGXIANSHENG2717
誰も問題を処理していないので、もうほぼ1ヶ月経ちました。このプラットフォームは顧客をどのように扱っているのですか?

補足資料

補足資料
YANGXIANSHENG2717
プラットフォームが提供する補償金額は不合理で受け入れられません。プラットフォームのマネージャーでさえ、それが問題であり、プラットフォームの責任であることを認めています。

補足資料

補足資料
YANGXIANSHENG2717
これらは強制クローズとプラットフォームの返答に関する取引記録です。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
YANGXIANSHENG2717
1月11日午後9時30分、CPIデータが発表されました。私はINFINOX、CWG、STARTRADER、およびZFXを含む4つのブローカーで同時に取引を行いましたが、ZFXのゴールドの見積もりだけが2049という信じられない数字に達し、スリッページは2050に達しました。他の3つのプラットフォームの最高ゴールドの見積もりは2040程度であり、ZFXは9ドル高いです。ZFXはまだ自身の見積もりが間違っていることを認めようとせず、これは非常に恥知らずです。. 以下に、4つのプラットフォームでのゴールドの見積もりのスクリーンショットと、私が持っているMT4のスクリーンショットを添付します。. 私のMT4取引口座:981860

仲介開始

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