解決済み
早朝のスリッページによりポジションは清算されました。 GBPCADは明らかに100pips上昇し、スリッページは250pips増加しました。ポジションは清算されました。
対象
IC Markets Global
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$166(USD)
時間
52日5時間

調停進捗
香港 2024-02-11
解決済み
HUANGJINMOLIANG2722
オーストラリア 2024-01-12
応答
IC Markets Global
如果您认为您的订单受到影响,为了调查您的该笔交易订单,我们需要麻烦您通过注册邮箱发送邮件到support.cn@icmarkets-cs.com,邮件标题《申请交易调查》,内容中提供您的交易账号及该笔订单号,并简述您的疑问,我们预计会在3-10个工作日内给您回信,感谢您的支持与理解。
応答
香港 2023-12-21
補足資料
HUANGJINMOLIANG2722 
前一天十点半开仓的,最高峰965那都没强平,比他低的位置反而强平

補足資料
香港 2023-12-21
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2023-12-21
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2023-12-21
仲介開始
HUANGJINMOLIANG2722 

ローソク足を見るとGBPCADは最大1.68920まで上昇しましたが、結局1.69176で清算されました。私はこの損失について責任を負いません。私は長い間ICを使用していますが、このような状況に遭遇したことはありません。あなたは私を補償しなければなりません。


仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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